目标管理培训课件.pptx

目标管理技巧讲师：鲍建平

目标管理的理念与认知第一讲

什么是企业战略时间Time企业经营能力Ability企业为竞争进行的筹划、策略和计划企业去往何处？企业目标市场前景目标利润区战略控制点企业现在何处？市场地位资源状况市场环境企业怎样去？商业模式核心竞争力阶段目标资源分配

战略目标体系企业愿景和使命企业战略规划成功关键因素（CSF）战略性财务KPI和非财务KPIKPI指标与行为模块的对接KPI指标体系结构KPI指标库KPI指标体系落实对接经营检讨机制常规KPI指标改进KPI指标

寓言故事:猴子下山

丢了玉米丢西瓜的原因是什么?

职业经理（主管）常见的目标管理问题没有清晰的、明确的目标，摸着石头过河，走到哪里算哪里目标大而空，听起来像口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手目标变来变去，让人无所适从上下目标不一只考虑自己的目标，不考虑上司及关联部门的目标没有将目标变成计划，或目标与计划相脱节目标定完就完了，不会及时而有效地跟踪目标实现的过程

目标的意义成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解----美国潜能大师：伯恩?崔西所占比例目标状态成就状态27%没有目标社会最底层60%目标模糊社会中下层10%有清晰但比较短期的目标社会中上层3%有清晰且长期的目标顶尖成功人士今天的生活状态不由今天所决定，它是我们过去生活目标的结果！

游泳运动员的故事1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到……人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。

目标管理的定义和含义1.定义2.三层含义使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施中实行自我控制，以努力完成目标的现代管理方法。（1）共同商定目标。（参与）（2）目标分解。(目标体系)（3）自我控制。(授权管理和自我评价)请问：目标管理与计划管理的区别？

要素内容餐厅经理的目标示例目标1、目标是什么？实现目标的中心思想、项目名称提高销售额、毛利2、达到什么程度？达到的质、量、状态销售额5000万元毛利2000万元计划3、怎么办？为了完成目标，应采取的措施、手段、方法1、在东部地区新开一家分店；2、通过增加新菜品开发，实现新增销售收入500万元；3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点；4、什么时候完成目标？期限、预定计划表、日程表1月：2月：5、是否达成了既定目标？完成成果的评价实际销售收入5500万元毛利：1100万元目标管理五要素

目标管理的威力:舵、钟、镜、梅所以对个人而言，目标的威力就是：给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的目的使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间迫使自己未雨绸缪，把握今天使人能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与动力对企业而言：目标管理能促进“向前进的管理”目标管理能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果目标管理使“解决问题”成为可能目标管理能培养能干的人目标管理能把人与人间之关系，以“连带感”连结

目标管理的好处抓住重点关注结果考核的依据明确激发下属的承诺和工作主动性统一目标“劲往一处使”在各自的层面上工作下属的能力提升和职业发展快

长、中期经营计划经营环境分析本期经营计划上期反省点本期总经理方针决定方策展开●目标与方策矩阵●方针展开表●管理项目一览表部长（经理）目标展开课长（重点实施项目+日程表）事业部长●目标管理推移图表●重点实施项目跟催表方针展开●诊断结果跟催表●重点实施项目●改正报告书上期反省点⊙⊙⊙⊙⊙⊙●每季之实绩报告●期末之实绩报告计划与实施跟催实际报告与评价高阶层诊断之实施方针目标实施推进步骤之概要

公司及总经理拟订目标方针公司中长期计划公司年度计划方针、目标的布达部门经理目标的拟订方针、目标计划表目标卡及行动计划书商谈、整合主管、员工目标的拟订商谈、整合方针、目