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环境卫生培训
第一篇:环境卫生培训
物业环境管理培训
培训目的:了解物业保洁要求,从而顺利作业,确保物业环境清
洁;了解物业绿化要求和防治环境污染的方法,从而创造出优美的物
业环境,让业户住得安心、舒心
培训内容:清洁卫生作业流程、质量标准、垃圾处理要求、保洁
作业要求及检查方法;清洁应急处理方法;物业绿化要求及操作方法;
物业环境污染种类及防治方法
培训对象:物业保洁全体人员;物业绿化全体人员;全体业户
清洁卫生管理
一、清扫保洁作业流程与质量标准工作项目:地面清扫、保洁、
楼梯道、垃圾清运、消杀、灭鼠、灭蟑螂作业频度:两遍/天14小时/
天扫两遍/周洗一遍/月两遍/天垃圾池洗一遍/天两遍/周两遍/月向业
户发药两遍/年
质量标准:地面无杂物垃圾、道路无泥沙、无杂草、无积水,单车
棚、楼梯口无杂物、蜘蛛网,清洁率在99%以上所有公共场所无杂物
垃圾,保洁率在99%以上无杂物、蜘蛛网,无乱张贴,无乱堆放,扶
手无尘,清洁率在99%以上100%干净,无味、无污迹无蝇、少蚊、
少虫鼠密度:1%以下(夹液法),蟑螂密度:室内15平方米,室外
楼道20米以下
工作流程:5:00~7:00地面清扫,7:00~8:30清运垃圾,8:
30~10:30保洁楼梯清洁、消杀“四害”,13:00~15:00地面清
扫,15:00~16:00清运垃圾(10:30~13:00、16:30~19:00
保安员、绿化工保洁)督寻方式:保洁员划片包干责任区,每周班里
评比一次,每半年管理处评比一次。班长每天巡视,不定期检查;物
业服务公司经理每月不少于四遍不定期抽查激励方法:月“先进”发
一定奖金,半年、年度“先进”则发奖金加奖状。一月不合格者警告,
连续两月不合格者辞退,年评比最后三名者辞退
二、垃圾处理作业要求
1、垃圾中转站清洁(1)住宅小区生活垃圾的收集和清运工作由
各辖区管理站具体负责,实行分片区包干,集中管理,协同作战;
(2)管理处在实施辖区垃圾收集和清运工作的同时,必须指定专
人负责,专人清洁、收集和清运;必须有检查,有记录;生产垃圾必
须做到日产日清,始终保持小区垃圾中转站的干净清洁,无任何污染;
(3)小区内的生活垃圾必须实行袋装化,必须指定清倒地点,并
密封加盖,必须配备足够的垃圾筒箱,并进行经常性的垃圾清理和筒
箱清洁工作,保障环境清洁;(4)小区垃圾中转站内不得堆放任何施
工垃圾,在小区业户进行第二次装修时必须加以严格管理,避免与生
活垃圾混合堆放,造成清运工作不能顺利进行;(5)小区内生活垃圾
的整体清运工作必须指定合格的分包商负责,规定专人、专车,清运
地点、清运次数和清运时间;(6)管理处指定专人负责小区垃圾中转
站内的清洁卫生工作,并协助分包商进行日常垃圾清运工作。在做好
日常清运和清洁的同时,还要对垃圾中转站进行经常性地施药杀虫工
作;在炎热的夏季期间,要增加施药分量和消杀频率,以杜绝各种病
虫对小区环境的污染和对小区居民身体健康的影响;(7)小区垃圾中
转站的日常清运和清洁工作必须引起各管理处的高度重视,管理处主
任和楼管员应经常亲临现场,指导、检查清运和清洁工作。对检查出
来问题较严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求责任人限期整
改,使存在的问题得到及时根本解决;(8)对小区垃圾中转站的日常
清运和清洁工作每月应实行严格考核,对该专项工作完成情况做出评
价,评价结果与清洁工的月份奖金或工资直接挂钩,实行奖勤罚懒,
奖优罚劣。
2、垃圾分类收集处理
(1)可回收垃圾:如纸张、塑料制品、玻璃制品、橡胶、皮革、
金属、纺织物;(2)生活垃圾:如蔬菜残渣、果皮、花草、竹木、陶
瓷、渣土等;
(3)有害垃圾:如各种废电池、废光管、药剂罐、气体罐及各种
药剂、药品;(4)大件垃圾:如沙发、床垫、废家什、废电器等,需
通知管理处协助处理。
3、垃圾收集清运处理
(1)及时清除楼面上所有的垃圾,收集清运时,用垃圾袋装好,
并选择适宜的通道和时间;只能使用货运电梯,不可使用客梯;
(2)在清除垃圾时,不能将垃圾散落在楼梯和楼面上;(3)要
注意安全,不能将纸盒从楼上扔下;
(4)要经常冲洗垃圾间,保持垃圾间的整洁,防止
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