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主讲:陈锦鸿
民营企业业绩提升教练
NLP企业应用实战导师
福建博后教育校长
聚成股份内训签约讲师
厦门仝博咨询签约讲师
华夏NLP商学院院长
NLP赢在自我超越
NLP营销心理学培训NLP营销心理学讲师陈锦鸿
第1页
课程纲领
1、NLP基础
2、人类怎样了解客观世界
3、人类行为背后秘密
4.创造卓越人生
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第2页
角色认知
一、NLP基础
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第3页
1.什么是NLP?
理查.班德勒
约翰.格林德
人类大脑使用说明书,
经过策略引导和契合模仿,
让您青出于蓝而胜于蓝!
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第4页
2.NLP12项前提假设
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第5页
2.NLP12项前提假设
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第6页
2.NLP12项前提假设
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第7页
2.NLP12项前提假设
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第8页
角色认知
二、人类怎样了解客观世界
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第9页
1.外感官和内感官
1.看到
2.听到
3.感觉到
4.闻到(嗅觉)
5.尝到(味觉)
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第10页
2.人类怎样认知客观世界?
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第11页
987582136
764761378
657423084
421025483
134723684
568734675
(1)、删减省略
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第12页
(2)扭曲变形
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第13页
(3)、概括归纳
“上海人很精明!”
“东北人很豪爽!”
“好男不娶福州女!”
“好女不嫁莆田男!”
“男人有钱就变坏!”
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第14页
3.认识误区
1.眼见不一定为实
2.听到未必做到
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第15页
案例演练
怎样降低沟通误区?
NLP营销心理学培训NLP营销心理学讲师陈锦鸿
第16页
4、V、A.K类型特征
1、行动快捷。
2、说话简短轻快。
3、说话一开始便入题,大声、响亮、快速。
4.在意事情重点,不在意细节。
V(视觉型)
A(听觉型)
K(感觉型)
1、说话内容详尽,重视细节。
2、多说话,重视环境之宁静,难以忍受躁音。
3、喜欢事物有节奏感,重视程序、步骤、按部就班。
4.说话中常有描述性或象征性声音。
1、重视人与人之间关系
2、头常向下作思索状,行动稳重、手势迟缓。
3、说话低沉而慢,使人有深思熟虑感觉,多用价值观字。
4.不善多言,可长时间静坐、说话多提及感受、经验。
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第17页
1、说话应简明扼要
2、多用手势
3、多用图画、图表、颜色
4.讨论事情时,问他﹕“你有什么看法?”,“前面看得通吗?”,“小心看看还有什么遗漏。”
与惯用内视觉人配合
与惯用内听觉人配合
与惯用内感觉人配合
1、多与他倾谈,多专心聆听。
2、多用不一样语气、语气。
3.讨论事情时,问他﹕“指示/规则是怎样说?”,“还有什么能够补充?”,“说不了这么多,想想还有什么能够谈”
1、多问询他感受。
2、让他接触实物样板,及与相关人直接接触。
3.讨论事情时,问他:“你以为怎么样?”,“感觉到会顺利吗?”,“还有什么担心地方吗?”
5、V、A.K类型配合
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第18页
现场测试
你是属于那个类型?
NLP营销心理学培训NLP营销心理学讲师陈锦鸿
第19页
6.投契合拍:信任和亲和感
(1)、声调配合
(2)、肢体语言配合
(3)、类型配合
(4)、寻找共同点
NLP营销心理学培训NLP营销心理学讲师陈锦鸿
第20页
案例演练
怎样同陌生人快速建立亲和感
NLP营销心理学培训NLP营销心理学讲师陈锦鸿
第21页
7、经验元素
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