仓储管理实务项目4仓储经营.pptx

项目四仓储经营;;;;小智、小商在新部门思考库存管理问题的时候，小高也由于平时的踏实肯干、认真负责，从仓储部调到了市场部，从事客户维护和开发工作。市场部主管很看好小高，拜访客户时也经常带着小高。最近一次，主管带着小高去拜访了上次突然提出盘点要求的大客户，小高参与了盘点任务，他知道客户对盘点的结果还是比较满意的。在与客户的沟通过程中，得知客户正在筹备网店，并且是“官方旗舰店”，还打算将网店的发货业务和售后业务全部外包出去，年度目标是日均发货5000单。主管和小高都意识到，这个业务是有前景的，要争取接下来。随后，客户又提到上次的盘点业务，说盘点的结果虽然不错，但服务的主动性不够，另外，公司的硬件设备做仓储是不错的，要做小件的分拣、包装之类的增值业务，恐怕还不够。;这让主管和小高心里一惊，公司目前确实面临业务单一、赢利不佳的困境，虽然也打算转型升级，拓展增值业务，比如流通加工，但具体方向还不够明确，对潜在的客户需求也没有调查清楚。主管表达了继续合作的意见，希望客户能够一如既往的信任公司；客户则很客套的说一定一定。

回来的路上，主管向小高提出一个问题，如果大客户流失了，公司怎么办？小高脱口而出，那就再找一家大客户啊，随后又说，为什么要让大客户流失呢？主管夸小高，反应挺快的嘛，不过，在维护好大客户的同时，也确实要不断寻找新的客户、拓展新的业务，公司发展才能长久。;小高的新部门面临的是仓储型物流企业业务经营的问题，也即维护老客户、开发新客户，也包括开发新的仓储服务产品，不断扩大市场等任务。仓储企业如果仅从事仓库租赁、货品保管等基础业务，赢利空间非常有限，如果能利用现有的硬件设施，针对客户需求开发增值服务产品，则发展空间非常巨大。但是，开发新的服务项目，既需要新的投入，又有一定的不确定性，所以，必须要做好市场调查工作，不可盲动。

完成本任务的学习。将帮助你了解一些常规的仓储经营方法，特别是针对仓储型物流企业。;;一、仓储经营管理认知;一、仓储经营管理认知;二、仓储经营管理的方法;二??仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;二、仓储经营管理的方法;;小高和主管回到公司，立即向主管业务的副总经理报告了拜访大客户的情况，并表达了承接大客户电商发货业务的想法，希望公司能够给与支持。副总经理要求主管继续加强与大客户的联系，同时，进一步做好市场调查工作，测算新业务的市场报价，并测算此项业务的投入产出比，尤其是要做好风险评估。从副总办公室出来以后，主管对小高说，他会继续跟进与大客户的联系，至于市场调查、报价、测算、投入产出测算等任务都由小高负责。小高顿时感觉压力好大，如果测算不准，公司少赚了，或者大客户的业务丢了，岂不是太对不起公司了？有了这样的压力，也就产生了努力的动力，小高决定先从测算公司目前的仓储成本入手，分析仓储成本的构成，准确核算现有仓储成本，同时，也通过网络、同学等途径，了解做电子商务仓储业务所需投入设备的价格、运行和维护成本、新增人手等，在此基础上，尝试制定提供给客户的仓储服务报价。;对于仓储型物流企业来说，仓储成本占企业成本的绝大部分，要经营好企业，就必须做好仓储成本管理，包括仓储成本的分析与核算，仓储成本的控制等，只有准确核算了成本，才能提供合理的产品报价，在市场竞争环境下，报价还要有一定的竞争力。小高需要解决的问题相对复杂，没有一定的业务经验，很难完成，但这也是小高职业发展过程中一定会面对的问题。

通过本任务的学习，你将能够进一步理解仓储成本管理的重要性，掌握仓储成本构成分析和仓储成本核算的基本方法，并加以应用，同时，了解控制仓储成本的主要措施。;;一、仓储成本与仓储成本管理;一、仓储成本与仓储成本管理;二、仓储成本的构成与核算;二、仓储成本的构成与核算;二、仓储成本的构成与核算;二、仓储成本的构成与核算;三、仓储成本的控制;三、仓储成本的控制;三、仓储成本的控制;;在小高和主管先后提交了八份仓储成本测算报告和十份电商仓储业务运营分析报告后，公司管理层决定将大客户电商发货业务视为公司转型升级的起点，只要能够接下大客户的电商业务，就一定增加投入，包括开辟专门的场地，组建电商服务部，开发与大客户销售系统对接的中间件，购买流水线、隔板货架、打包设备等。另一面，主管带着小高更加频繁的拜访大客户，向大客户说明公司承接电商业务的决心、业务措施、服务标准、服务承诺、环保措施、报价等，最终，大客户表态：一周后实地考察，如果现场条件符合要求，就将业务交给小高所在公司来做。有了大客户的表态，再加上前期的充分准备