iso9001质量管理体系知识题(答案).pdf

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ISO9001质量管理体系知识试题

生产工段及岗位姓名得分

一、判断题(共28题,每小题1分)

1、质量认证分产品质量认证和质量管理体系认证。(√)

2、ISO中文指的是国际标准化组织。(√)

3、GB/T19001-2016和ISO9001:2015具有同等效力。(√)

4、ISO9001:2015IDT中IDT代表等同采用的意思(√)

5、ISO是国际标准化组织首字母缩写(×)

6、我国的ISO9000标准由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管

理委员会发布。(√)

7、过程就是利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。(√)

8、一个过程的输入通常是其他过程的输出,而一个过程的输出又通常是其他过程的输

入。(√)

9、质量是实体的一组固有特性满足要求的程度,可使用形容词来修饰,如:差、好或

优秀。(√)

10、组织环境是对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。(√)

11、风险就是不确定性的影响,可以是正面的或负面的。(√)

12、风险”一词有时仅在有负面结果的可能性时使用。(√)

13、监视就是确定体系、过程、产品、服务或活动的状态,通常为了确定状态,或需要

进行检查,监督或密切观察。(√)

14、确定数值的过程就是测量(√)

15、明示的,通常隐含的或必须履行的需求或期望就是要求。(√)

16、未满足要求就是不合格。(√)

17、要实现的结果就是目标。(√)

18、不合格品在客户的同意下可以发出。(√)

19、生产单位使用的所有测量仪器仪表都必须定期校准。(×)

20、不合格品必须被召回。(×)

21、内部质量审核的过程和结果的证据必须保留。(√)

22、内部质量审核允许审核在不同部门不同区域以不同的审核频率进行。(√)

23、组织必须对所适用的法律法规要求进行确认。(√)

24、组织的各部门管理人员必须有书面的工作职责的描述(×)

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iso9001质量管理体系知识题(答案)--第2页

25、组织的内部不同过程的监视和测量的频率和方法可以由公司自己决定。(√)

26、合同评审(除口头合同)应保留有关文件化信息。(√)

27、公司最高管理者必须参加管理评审。(√)

28、组织应确定和选择改进机会,并采取必要措施,以满足顾客要求和增强顾客满意,

这也包括:纠正、预防或减少不利影响(√)

二、选择题(单选或多选,共17题,每题1分)

1、组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面?(D

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