信息技术软件升级服务合同(2024版).doc

信息技术软件升级服务合同(2024版)

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1软件升级服务范围

2.2软件升级目标版本

2.3服务不包括的项目

第三条服务时间

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

第四条技术支持与培训

4.1技术支持范围

4.2培训内容

4.3培训时间及地点

第五条服务费用

5.1服务费用金额

5.2支付方式和支付时间

第六条保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密期限

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担方式

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点及适用法律

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更方式

9.3合同终止条件及后果

第十条一般条款

10.1通知与送达

10.2合同的完整性与可分割性

10.3合同的适用法律

第十一条附加条款

11.1甲方特殊要求

11.2乙方特殊承诺

第十二条双方签字盖章

第十三条合同附件

13.1软件升级方案

13.2培训资料

13.3其他相关文件

第十四条其他约定

14.1双方的其他约定内容

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方名称：_____________，地址：_____________

1.2乙方名称：_____________，地址：_____________

第二条服务内容

2.1软件升级服务范围：乙方根据甲方的实际需求，对甲方使用的信息技术软件进行升级，以满足甲方业务发展的需要。具体升级范围包括但不限于：系统性能优化、功能增强、界面调整、安全性能提升等。

2.2软件升级目标版本：乙方将甲方使用的信息技术软件升级至_____________版本。

2.3服务不包括的项目：乙方不负责对甲方硬件设备、网络环境、其他非乙方提供的软件系统进行升级或维护。

第三条服务时间

3.1服务开始时间：双方约定的服务开始日期，即本合同签字盖章之日起。

3.2服务结束时间：乙方完成软件升级并经甲方验收合格之日。

第四条技术支持与培训

4.1技术支持范围：乙方在软件升级过程中，为甲方提供必要的技术支持，确保甲方在软件升级过程中的问题得到及时解决。技术支持包括但不限于：问题诊断、解决方案提供、系统调试等。

4.2培训内容：乙方针对甲方使用的信息技术软件新版本，提供一次免费的培训，培训内容包括：软件新功能介绍、操作演示、常见问题解答等。

4.3培训时间及地点：双方协商确定。

第五条服务费用

5.1服务费用金额：根据双方协商，乙方提供软件升级服务的总费用为人民币____________元整（大写：__________________________元整）。

5.2支付方式和支付时间：甲方在本合同签字盖章后五个工作日内，向乙方支付上述服务费用。支付方式为银行转账，乙方账户信息如下：

账户名称：_____________

开户银行：_____________

银行账号：_____________

第六条保密条款

6.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同履行过程中，双方知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

6.2保密期限：自本合同签订之日起，至合同终止或履行完毕之日止。

第七条违约责任

7.1违约行为：

（1）乙方未按照约定时间完成软件升级的；

（2）乙方提供的软件升级服务未达到约定的技术标准的；

（3）甲方未按照约定时间支付服务费用的。

7.2违约责任承担方式：

（1）乙方逾期完成软件升级的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×日违约金金额（日违约金金额为本合同服务费用的千分之一）；

（2）乙方提供的软件升级服务未达到约定技术标准的，乙方应负责免费修复或提供补丁程序，直至达到约定技术标准；

（3）甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照逾期天数向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期天数×日滞纳金金额（日滞纳金金额为本合同服务费用的千分之一）。

第八条争议解决

8.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决地点及适用法律：本合同签订地人民法院具有管辖权，适用法律为中华人民共和国法律。

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同变更方式：合同履行过程中，经双方协商一致，可以对合同内容进行变更，并以书面形式签订补充协议。

9.3合同终止条件及后果：

（1）双方协商一致解除合同的；

（2）一方违反合同规定，严重损害对方利益的；

（3）因不可抗力导致合同无法履行的；