信息技术软件销售及服务合同2024通用版.doc

信息技术软件销售及服务合同2024通用版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1合同各方

1.2软件产品

1.3服务内容

1.4商业机密

1.5费用

2.软件产品的交付

2.1交付方式

2.2交付时间

2.3软件安装与培训

3.服务内容

3.1技术支持服务

3.2升级服务

3.3培训服务

3.4定制开发服务

4.合同价格与支付方式

4.1合同价格

4.2支付方式

4.3税金

5.合同的有效期与终止

5.1合同有效期

5.2合同终止

5.3合同解除

6.违约责任

6.1卖方违约

6.2买方违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律适用

8.法律效力

8.1合同的成立与生效

8.2合同的修改与补充

8.3合同的废止

9.保密条款

9.1保密义务

9.2保密期限

9.3泄露后的处理

10.知识产权

10.1软件知识产权

10.2服务知识产权

10.3侵权责任

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

12.通知与联系方式

12.1通知方式

12.2联系方式

13.合同的附件

13.1附件列表

13.2附件的有效性

14.其他条款

14.1合同的完整性与互斥性

14.2合同的转让

14.3合同的解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与术语

1.1合同各方

1.1.1.1卖方：_______（公司名称），注册地址：_______，营业执照号：_______，联系人：_______，联系电话：_______。

1.1.1.2买方：_______（公司名称），注册地址：_______，营业执照号：_______，联系人：_______，联系电话：_______。

1.2软件产品

1.2.1软件产品指的是卖方所提供的、双方在合同中约定的、用于买方业务的计算机软件及其相关文档和数据。

1.2.2本合同所指的软件产品名称为：_______。

1.3服务内容

1.3.1.1技术支持服务，包括但不限于软件安装、调试、故障排查和修复。

1.3.1.2升级服务，包括但不限于软件版本的更新、升级和技术支持。

1.3.1.3培训服务，包括但不限于操作员培训、管理员培训和技术交流。

1.3.1.4定制开发服务，包括但不限于根据买方需求对软件产品进行定制开发和优化。

1.3.2服务的具体内容和范围详见附件一。

1.4商业机密

1.4.1卖方和买方在合同履行过程中所获悉的对方的商业机密，包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息等，应予以严格保密。

1.4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。

1.4.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，双方不得向任何第三方泄露商业机密。

2.软件产品的交付

2.1交付方式

2.1.1卖方通过_______方式（如：现场交付、邮寄、在线传输等）将软件产品交付给买方。

2.1.2卖方应保证软件产品在交付时符合约定的技术指标和功能要求。

2.2交付时间

2.2.1软件产品的交付时间为_______年_______月_______日。

2.3软件安装与培训

2.3.1卖方应在交付后_______个工作日内完成软件的安装和基本操作培训。

2.3.2卖方应提供操作手册供买方使用，操作手册应包括软件的安装、使用、维护等内容。

3.服务内容

3.1技术支持服务

3.1.1卖方应在合同约定的服务时间内，对买方在使用软件产品过程中遇到的技术问题提供支持。

3.1.2技术支持服务的响应时间不超过_______小时，解决时间不超过_______个工作日。

3.2升级服务

3.2.1卖方应按照附件一所列的升级计划，为买方提供软件产品的升级服务。

3.2.2升级服务包括软件版本的更新和技术支持。

3.3培训服务

3.3.1卖方应为买方提供操作员培训、管理员培训和技术交流等服务。

3.3.2培训服务的具体内容和时间安排详见附件二。

3.4定制开发服务

3.4.1卖方应根据买方的需求，提供软件产品的定制开发服务。

3.4.2定制开发服务的具体内容和时间安排详见附件三。

4.合同价格与支付方式

4.1合同价格

4.1.1本合同的价格为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。

4.1.2合同价格包括但不限于软件产品的购买费用、服务费用、培训费用和定制开发费用等。

4.2支付方式

4.2.1买方应按照本合同约定的付款计划，向卖方支付合同款项。

4.2.2买方支付合同款项的方式为：_______（如：银行转账、支票支付等）。

4.3税金

4.3.1双方应按照