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企业营销策划公司数据管理制度

一、总则

1.目的

为了规范企业营销策划公司的数据管理，确保数据的准确性、完整性、安全性和可用性，提高数据的利用价值，为公司的决策提供可靠的依据，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于企业营销策划公司内部所有涉及数据收集、存储、处理、分析和使用的部门和人员。

二、数据管理职责

1.数据管理部门

（1）负责制定和完善公司的数据管理制度，监督制度的执行情况。

（2）负责公司数据的统一规划、管理和协调，确保数据的一致性和完整性。

（3）负责公司数据仓库的建设和维护，保证数据的安全存储和高效访问。

（4）负责公司数据的分析和挖掘，为公司的决策提供数据支持。

2.业务部门

（1）负责本部门业务数据的收集、整理和录入，确保数据的准确性和及时性。

（2）负责本部门业务数据的使用和管理，严格遵守数据管理制度，确保数据的安全和保密。

（3）配合数据管理部门进行数据的分析和挖掘，提供必要的业务支持和数据解释。

三、数据收集与录入

1.数据收集

（1）数据收集应遵循合法、合规、准确、及时的原则，确保收集的数据真实可靠。

（2）数据收集渠道应多样化，包括但不限于市场调研、客户反馈、销售数据、网络数据等。

（3）数据收集应明确数据的来源、格式、范围和质量要求，确保数据的一致性和可比性。

2.数据录入

（1）数据录入应严格按照数据标准和规范进行，确保数据的准确性和完整性。

（2）数据录入应采用有效的数据校验和审核机制，及时发现和纠正数据错误。

（3）数据录入人员应具备一定的数据处理能力和责任心，确保数据录入的质量和效率。

四、数据存储与备份

1.数据存储

（1）数据存储应采用安全、可靠的存储设备和技术，确保数据的完整性和可用性。

（2）数据存储应按照数据的类型、重要性和使用频率进行分类存储，提高数据的访问效率。

（3）数据存储应建立数据索引和目录，方便数据的查询和检索。

2.数据备份

（1）数据备份应定期进行，确保数据的安全性和可恢复性。

（2）数据备份应采用多种备份方式，包括本地备份、异地备份和云备份等。

（3）数据备份应建立备份记录和恢复测试机制，确保备份数据的有效性和可靠性。

五、数据处理与分析

1.数据处理

（1）数据处理应采用科学、合理的方法和技术，确保数据的准确性和可靠性。

（2）数据处理应严格遵守数据处理流程和规范，确保数据处理的一致性和可比性。

（3）数据处理应建立数据处理记录和审核机制，及时发现和纠正数据处理错误。

2.数据分析

（1）数据分析应根据公司的业务需求和决策目标进行，确保数据分析的针对性和有效性。

（2）数据分析应采用先进的数据分析工具和技术，提高数据分析的效率和精度。

（3）数据分析应建立数据分析报告和反馈机制，及时将分析结果反馈给相关部门和人员。

六、数据使用与共享

1.数据使用

（1）数据使用应严格遵守数据管理制度，确保数据的安全和保密。

（2）数据使用应根据业务需求和权限进行，不得擅自使用未经授权的数据。

（3）数据使用应建立数据使用记录和审计机制，及时发现和纠正数据使用不当行为。

2.数据共享

（1）数据共享应遵循合法、合规、安全、保密的原则，确保数据共享的合理性和有效性。

（2）数据共享应明确数据共享的范围、方式和权限，确保数据共享的可控性和可追溯性。

（3）数据共享应建立数据共享协议和安全机制，确保数据共享的安全和保密。

七、数据安全与保密

1.数据安全

（1）数据安全应采用多种安全技术和措施，包括但不限于防火墙、加密、访问控制等，确保数据的安全性和完整性。

（2）数据安全应建立数据安全管理制度和应急预案，及时应对数据安全事件。

（3）数据安全应定期进行安全评估和审计，发现和纠正数据安全隐患。

2.数据保密

（1）数据保密应严格遵守公司的保密制度，确保数据的保密性和隐私性。

（2）数据保密应明确数据保密的范围、级别和责任人，确保数据保密的有效性和可追溯性。

（3）数据保密应建立数据保密协议和监督机制，确保数据保密的执行情况。

八、附则

1.本制度由公司数据管理部门负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起施行。