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医院病房工作人员工作计划5篇

医院病房工作人员工作计划（篇1）

一、指导思想

在院长的____下，遵循和落实院长的“以人为本”的_，“以

病人为中心”的服务理念，以医疗安全为目标，预防为主，强

调过程管理和质量责任，强化内涵建设，提高技术水__和服务

质量，创造优质护理，提高社会效益和经济效益。

二、工作目标

健全护理“质量、安全、服务”等项管理____，各项工作做到

____化、科学化、规范化。

强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。

坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近

社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，创优质护

理效益。

三、工作指标：

1、护理人员三基水____均分≥85分

2、护理技术操作合格率≥90

3、基础护理合格率≥90

4、特护、一级护理合格率≥90

5、五种护理表格书写合格率≥90

6、急救物品完好率≥100

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7、常规器械消毒灭菌合格率≥100

8、年考核合格率≥95

9、整体护理开展病房数100

10、每年完成本院护理新业务，新技术≥2项

11、护理人员培训率达100，护理人员继续教育学分或学时达

到规定要求。

12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上交流，发表论文≥2

篇

13、年褥疮发生次数0

14、护理严重差错发生次数0

15、年护理事故发生次数0

16、病人对护理服务的满意率≥96

17、年工作计划完成率达≥90

四、工作措施

(一)人员管理

1、在护理人员配置上，力争保持实际住院床位与病房护士比

达到1：0.4，以保证护理工作质量，其它特殊情况按实际工

作量尽可能在院内做适当的调整，同时要避免造成护理资源的

浪费。

2、努力争取逐步做到分层次使用护士：

①力争得到院____的____，护士尽可能减少承担非护理工作，

如，记账、配口服药等;

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②生活护理(帮助进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士

完成，注册护士应做好指导工作;

③主管护师、护师在完成本班工作的基础上，还应承担质控、

带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;

④另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线，

有什么样的质量上什么样的岗，如，静脉穿刺技术好的护士，

可以考虑安排治疗班，以保障护理服务的“优质”，充分调动

护理人员工作学习的积极性、主动性。

3、对各级人员进行培训和考核，护理部、各科室同时做好护

士技术档案的管理工作。

4、实行人性化管理，关心、尊重和激励护理人员，如，建立

护理部____与护理人员谈话____，对每一个长休(1个月以上)

护士(产、病、事、休)上班前、对发生差错、被投诉的护士，

护理部与其本人沟通，要了解护士，调整心理，减轻压力，充

分调动护士的积极性。

5、做好护士长管理工作的检查、____，要求护士长以表格的

形式反映日常主要工作情况。

(二)质量管理

(1)不断完善____根据形势发展的需要，结合临床实践，不断

完善质______，修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量

考核内容及评分标准，如，病房管理、基础护理、分级护理、

消毒隔离工作、护理文件的书写，供应室、手术室、门诊以及