城市综合体物业管理服务合同2024年正式版.doc

城市综合体物业管理服务合同2024年正式版

本合同目录一览

第一条术语定义

1.1城市综合体

1.2物业管理服务

1.3甲方

1.4乙方

第二条服务内容

2.1物业维护与管理

2.2绿化保洁服务

2.3安全保障服务

2.4其他服务

第三条服务范围

3.1物业范围

3.2服务项目

第四条服务期限

4.1起始日期

4.2终止日期

第五条服务质量标准

5.1物业维护标准

5.2绿化保洁标准

5.3安全保障标准

5.4其他服务质量标准

第六条服务费用

6.1费用标准

6.2费用支付方式

6.3费用调整机制

第七条权利与义务

7.1甲方权利与义务

7.2乙方权利与义务

第八条合同的变更与终止

8.1变更条件

8.2终止条件

8.3合同终止后的处理

第九条违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

第十条争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3仲裁解决

10.4法律途径解决

第十一条保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3违反保密条款的责任

第十二条不可抗力

12.1不可抗力的定义

12.2不可抗力事件的处理

第十三条合同的生效、修改与解除

13.1合同生效条件

13.2合同修改条件

13.3合同解除条件

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2法律法规规定的其他事项

第一部分：合同如下：

第一条术语定义

1.1城市综合体：指由多个建筑物、构筑物及其配套设施构成，具有商业、办公、居住、文化、娱乐等多种功能，形成一个相对独立的综合物业区域。

1.3甲方：指拥有城市综合体物业的法人或其他组织。

1.4乙方：指甲方委托的具有物业管理资质的企业，负责城市综合体物业的管理与服务工作。

第二条服务内容

2.1物业维护与管理：包括物业设施设备的维修、保养、更新；公共区域的环境卫生、绿化美化；公共设施的维护与管理等。

2.2绿化保洁服务：负责物业范围内的绿化带养护、保洁，公共区域的清洁卫生，包括道路、广场、停车场等。

2.3安全保障服务：制定并执行物业安全管理制度，负责物业范围内的安全防范、消防安全、交通秩序维护等工作。

2.4其他服务：包括但不限于物业咨询、投诉处理、业主沟通、文化活动组织等。

第三条服务范围

3.1物业范围：甲方拥有的城市综合体建筑群及其附属设施、设备、场地等。

3.2服务项目：具体包括但不限于物业维护、绿化保洁、安全保障等服务内容。

第四条服务期限

4.1起始日期：本合同签订之日起。

4.2终止日期：合同期满，除非一方提前终止本合同。

第五条服务质量标准

5.1物业维护标准：按照国家和行业的相关标准执行，确保物业设施设备的安全、正常运行。

5.2绿化保洁标准：保持绿化带整洁美观，公共区域清洁卫生，满足甲方和业主的要求。

5.3安全保障标准：建立健全安全管理制度，保障物业安全，预防和减少安全事故的发生。

5.4其他服务质量标准：根据服务项目的性质和甲方、业主的需求，制定相应的服务质量标准。

第六条服务费用

6.1费用标准：双方根据物业的实际情况和市场行情，协商确定各项服务费用的标准。

6.2费用支付方式：甲方按照本合同约定的期限和方式，向乙方支付服务费用。

6.3费用调整机制：合同期内，如遇市场行情变化等因素，双方可协商调整服务费用。

第八条合同的变更与终止

8.1变更条件：合同履行过程中，如遇特殊情况，需变更合同内容的，双方可协商一致进行变更。

8.2终止条件：合同期满；一方提前终止合同，且提前通知对方；不可抗力导致合同无法履行。

8.3合同终止后的处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，妥善移交物业管理权，并办理相关手续。双方应对合同终止前的债权债务进行清算，确保合同终止后的权益得到妥善处理。

第九条违约责任

9.1甲方违约责任：甲方未按照约定支付服务费用，或者干涉乙方正常物业管理工作的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。

9.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供物业管理服务，或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。

第十条争议解决

10.1协商解决：合同履行过程中，如发生争议，双方应通过友好协商解决。

10.2调解解决：协商不成时，双方可向物业管理所在地的居民委员会、村民委员会或者物业行业协会申请调解。

10.3仲裁解决：调解不成时，双方同意将争议提交仲裁委