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保姆就是旧社会的“家佣”、“丫环”、“管家”。下面，为

大家分享保姆市场的调研报告，希望对大家有所帮助！

为全面了解市保姆市场现状，发现存在的问题，积极探索解决

保姆短缺的有效方法，组建一个保姆队，推动保姆市场安康有序开

展，近日,我们市便民效劳中心招商部对全市保姆市场进展了广泛的

调研，历时时间，做了大量艰辛细致的工作，依托基层妇女组织入

户调研，回收了份调查问卷；联组织召开了次用户、保姆、中介机

构三个层面的座谈会，相关调研人员走访了近个用户家庭，全面、

准确的掌握了我市保姆市场状况。

1、市场概况

市有专职保姆女性占95%，其中农村妇女占60%；下岗失业妇女

占30%；待业女青年占10%；年龄分布在20岁到60岁之间，其中

40-55岁之间的占80%，40岁以下的占15%，55岁以上的数量最

少，只占总数的5%。她们的文化程度大多是初中以下，主要工作内

容为做饭、清扫卫生、带孩子、照顾老人等。主要分三种类型：本

地下岗工人——不住家型保姆。这些保姆大多数是市区，她们大都

放不下自己的家庭，所以不愿意在雇主家住，每天白天工作，晚上

回家，或者计时收费，这部分人的工资在800到1000元左右；外地

人——住家型保姆。这些保姆大多农村或外地，多是年轻女孩、能

够离开家庭的老人或外地下岗失业人员，雇主包吃包住，工资在

1000到2000元之间；高学历—管理智能型保姆。这部分保姆大多

学过家政专业，会说普通话，有良好的卫生习惯，文化水平高，能

给孩子做课业辅导，还能给雇主提供家政管理，工资在1500元以

上。

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2、市场特点

一是保姆市场供不应求。随着经济的开展，人们生活水平不断

提高，家务劳动社会化日趋普遍，请保姆已不是社会上高收入家庭

的专利，一些双职工家庭尤其是有小孩或老人、病人的家庭，都开

始把请保姆当作一件平常事情，由于80后的小夫妻增多，还有空巢

老人的增多，所以钟点工市场也好，保洁工也好，还是月嫂都有很

大的需求量。抽样调查说明，全市15%的家庭希望聘用计时型保姆

或住家型保姆，现仍有近名的缺口，而愿意从事并且能够胜任保姆

工作的妇女数量有限，保姆市场出现了明显的供不应求的场面。

二是对保姆的认知程度在逐步增强。由于现代生活节奏加快，

许多人忙于工作而无暇照顾家庭，拥有一位好帮手帮助处理家庭事

务，已经成为一种时尚，一种社会需求。大多数人能够认识到，保

姆也靠自己的劳动赚钱，除了社会分工不同以外，与其它行业一样

也是正当而荣耀的，它已经成为一种炙手可热的行业。

三是保姆效劳内容趋向多样化，社会效益显著。效劳内容从最

初单纯的家务保姆开展到现在的钟点工、家庭护理、家教、家庭装

饰等多种门类。效劳方式也从以中介为主逐渐向以员工制为主转

变。行业在自身开展的同时，提供了大量就业岗位，有效地缓解了

就业压力。在受访的从业人员中，农村妇女占60%，下岗失业妇女

占30%，大多数没有任何专业技能。四是对保姆文化素质的要求在

逐步提高。尽管目前的保姆仍以从事简单的看护、家务为主，但随

着我市居民消费水准和消费品味的日益提高，所需的家政效劳更加

细致和专业，有的家庭甚至把整个家庭生活安排都交给保姆，从家

庭成员的安康护理、营养膳食、家庭方案、家庭理财、家庭接待、

家庭事务管理到辅导孩子课业都由保姆来安排，让保姆承担高级

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些悟性强、素质高、综合能力优秀、技能掌握熟练快