项目管理工作不能“顺其自然”.docxVIP

??

?

??

项目管理工作不能“顺其自然”

?

??

?

?

?

?

?

?

?

???

?

?

?

?

?

?

?

刚刚进入职场的“小白”，如果幸运，会有人帮助设计职业规划;如果聪明，会自己思考未来发展方向;如果有“底蕴”，会有人安排未来;但大部分人都是第四种状况——“顺其自然”。

在项目管理的实际工作中，很多项目经理在立项、计划、执行、监控、总结各个阶段都会出现问题，“顺其自然”太难。

立项

很多项目经理认为，立项是一项简单的工作，对合同的重要性认识不足。如果项目正常，好像合同条款都没有用，一旦项目出现问题，客户做的第一件事是拿出合同，一条一条的告知哪些内容没有按照要求完成，通常这时候，项目经理才认真的关注合同条款。一个项目的目标是什么，什么内容是项目可以完成的，什么是不能完成的，在立项时项目经理都需要清晰。

计划

很多项目经理做计划通常只需三步——找一份以前的计划书，将项目名称修改，做一份日程计划。“指导思想”是大家认为计划不重要或我做过多个项目了，计划都是差不多的，最终项目不都成功了吗。

实际情况是，项目在执行过程中就像“打怪”一样，很刺激。项目经理通常会经历一次惨痛的教训后才会意识到计划的价值。当然，不是要求项目在计划阶段一定要把计划做到像“剧本”一样。风险、相关者、团队、成本是最重要的，计划中一定要描述清楚。

基本所有的项目管理理论中，对计划的要求都是最多的，比如PMBOK中一半的过程都是计划阶段的。在项目初期不认真计划，在项目执行过程中也会一点一点的将该做的计划补全，只是通过不同的形式，比如：内外部的审查，客户的要求，上级的要求，问题处置等，不管是哪种方式，对项目都会造成一定的影响，同时对项目经理自身的发展也会造成影响。

监控

监控项目，很多项目经理把这个工作认为是完成客户、上级及相关方的报告。其实这些都是项目监控的附属产品。

项目经理在关注项目执行时，一定会出现和计划存在偏差的内容，作为项目经理最核心的工作是发现偏差，识别偏差是正向的还是负向的，识别偏差的影响，找出纠偏措施，在得到相关者认可的基础上修改计划并得到批准。

一个完全正常的项目理论上不需要什么报告。但在大部分不正常的项目中，项目经理也这样认为。当出现问题时，所有的人都会站出来“指点江山”，最终所有的责任都是项目经理的。多么悲惨的遭遇。不要侥幸、不要隐瞒，最重要的是不要“欺骗”自己。

另外，内部报告有差别。不是要求项目经理作假，是因为不同相关者的关注点不一样，比如成本，在内部报告中是很重要的一项，但在外部尤其客户，这可能根本不需要报告。

总结

最后要说明的是总结，绝大多数的项目经理在项目结束前已经开始承接新的项目，这就有了一个很好的借口——没有时间所以不做总结。

总结对项目经理来说是最重要的，没有总结就很难有提高。实际上，从立项开始，项目总结就开始了，项目过程中对自己有所提高、触动的点都需要总结。在项目结束时，将日常总结汇总和反思，形成更加精确的总结。当然，公司或组织要求的总结也需要完成，给组织留下资产，如果所有的项目经理都不认真总结，整个组织能留下的资产也是有限的，最终组织能力的提升很困难。

每个项目都认真的去思考，认真实施，让工作成果合理有效的呈现。作为项目经理就能少走一些弯路，少一些障碍，多一些成长。

?

-全文完-