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2022年广州华商职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷

A（有答案）

一、选择题

1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

2、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

3、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

4、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

5、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版·《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

6、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

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7、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

8、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电

视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完

成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

9、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

10、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业

务活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

二、名词解释

11、管理技能

12、决策

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13、强文化

14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

15、管理者与领导者

16、机械式组织和有机式组织

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17、竞争优势和竞争战略