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医药企业在全渠道营销下的医药企业在全渠道营销下的
内容管理体系内容管理体系
专题二:专题二:《《全渠道协同全渠道协同》》
专题报告
目录目录
全渠道协同3
第一节:从多渠道营销向全渠道营销转变3
(一)通过全渠道的营销矩阵组合,提升客户互动效率3
(二)建立渠道间的内容策略协同,提供一致的客户体验6
第二节:以客户触点旅程作为分析视角形成渠道协同8
(一)基于细分客户的洞察特征,分析触点场景,设计不同触点组合8
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