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保洁工作制度与岗位职责(共5篇)--第1页
5篇）
1篇：保洁部部门制度及保洁岗位职责
保洁主管岗位职责
1、检查员工的工作及标准化的实施，确保所管辖区域内的卫生、
平安达到标准。
2、检查下属的仪表、仪容、服务质量及工作进程。3、处理员
工的违纪行为，并刚好向部门经理汇报。4、制订所辖区域的工作安
排。
5、检查员工到岗登记状况，合理分派工作并计算出勤率。6、
每周向经理申请、管理、限制、补充消耗品及清洁用品。7、每周向
部门经理递交本周工作报告及下周工作安排。8、确保遗失物品被很
好的保存，并刚好送至部门进行登记。9、做好平安防火工作，消防
担心全隐患，随时驾驭员工思想动态，确保客户及公司的利益不受损
害。
10、严格管理各区域钥匙的发放运用；检查垃圾的分类和摆放；
对所运用机器设备，定期检查及保养。
11、负责下属员工的考勤、排班管理，合理调配资源、布置任务。
12、制定培训安排，定期对员工进行业务培训和绩效考核。13、刚
好向主管经理汇报工作状况，自觉遵守请示汇报制度。14、做好员
工的思想工作，调动员工主动性，完成各项工作指标。15、布置检
查，做好重点施工项目的服务工作。16、处理客人投诉。
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保洁工作制度与岗位职责(共5篇)--第1页
保洁工作制度与岗位职责(共5篇)--第2页
、定期对员工进行绩效考评。
18、帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作差错和事故。19、
参与部门例会，落实部门工作支配和工作指令。20、完成领导交办
的其它工作。
保洁员岗位职责
1、负责清扫楼梯、电梯、通道、洗手间、外广场等公共卫生。2、
根据规定做好日常卫生工作，同时搞好安排卫生。
3、巡查责任区域内的清洁卫生工作，发觉污迹、垃圾马上清理。
4、主动担当一些临时性应急清洁工作。5、正确运用和保养各种设
备、工具及清洁剂。6、完成领导交办的其它工作。
保洁部规章制度
一、劳动纪律
1、保洁员工在工作期间须着工装，佩戴工牌。
2、保洁员出入公司需走指定的员工通道，不得从其它场所出入。
3、携带物品出离公司需主动接受保安员检查。4、严禁私拿、私用
公司物品，未经允许严禁运用。
5、非因工作关系不得随意进入、进出其它部门和客用场所、运
用客用设施。
6、不准收取来宾赠送的小费及礼品。7、员工当班时间严禁聚
众闲聊、大声喧哗。
8、工作时间内严禁在工作场所吃东西、咀嚼口香糖或饮用其它
食品。
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保洁工作制度与岗位职责(共5篇)--第2页
保洁工作制度与岗位职责(共5篇)--第3页
、按规定运用电梯。10、员工下班后马上离开公司，未经批准
不得在工作场地逗留。11、不得向外界供应公司的人事、经营、财
务、设备等有关文件及资料，或领外界人员在公司内参观。12、严
禁指引顾客、或做出其它对顾客不敬的举止。13、不迟到、不早退，
遇雨雪天气应提前到岗。
14、爱惜工具，节约运用物料，不得私自运用、占用、藏用物品。
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