中国二手车电子商务典型企业案例解读.docx

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中国二手车电子商务典型企业案例解读

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一车易拍

（一）企业情况

车易拍于2010年上线运营，是中国目前发展领先的二手车电子商务平台之一，作为二手车“行”认证授权单位，为我国二手车网络交易和标准化检测提供了专业化的解决方案。车易拍聚合全国的买家和一手卖家，通过车况承诺开放竞价的方式，打造高效的二手车流通体系。

目前，车易拍拥有“车易拍在线交易平台”（简称“车易拍”），“268V二手车标准化检测技术（简称“268V”），云易汽车厂商、经销商二手车电子商务解决方案（简称“云易”），268V行认证资质授权服务（简称“268V行认证”）四大服务品牌，为二手车交易提供检测、评估、交易、培训、咨询、置换等一系列服务。

（二）商业模式分析

作为C2B和B2B模式的二手车电商平台的代表，车易拍定位于个人车主及企业与二手车商之间的在线交易平台，通过专业的车况检测技术和在线竞拍平台实现二手车在线化交易（即不需要看车，仅根据检测报告进行交易）。在企业发展的早期，车易拍主要开展快易拍业务，即面向有车源的4S店和大小二手车经销商，进行B2B的二手车线上拍卖与车辆置换。而在2015年，车易拍正式上线了C2B业务，切入C端个人车主，拓宽二手车来源渠道，使自己的二手车交易体系更加完备。

图1车易拍商业模式

从业务类型来看，车易拍充当的是二手车经纪商的角色，只提供交易过程的相关服务，不进行二手车的买卖。车易拍的C/B2B模式主要特点如下。

1.车源

目前平台的车源以企业（经销商和整车厂商）为主，同时平台也在各个城市的居民集中区域积极布局社区店，拓展个人车源。

2.车辆检测

平台提供驻点检测和上门检测两种方式，保证车主能够方便快捷地获得服务。待售车辆通过检测后，平台将出具权威、专业的车况检测报告，同时将该车源上线发拍；全国各地的二手车商在交纳一定的保证金后，可以开通账户并通过在线竞拍平台远程参与竞价，针对某一车源进行出价；车商无须实地看车，只需要参考检测报告，将其作为交易的依据，如果车辆出现问题，车易拍承诺赔付。

3.线下服务

车易拍分布在全国各地的门店为交易双方提供一站式的线下服务，包括车辆整备、过户、物流等，车商完成竞拍并支付车款后，其他工作均由车易拍代为处理。除此之外，车易拍还落地和优化了商信通服务，为二手车提供金融上的支持。

收车方主要包括中小二手车经销商和二手车零售连锁企业。

268V车况检测系统是车易拍的核心竞争优势之一，由车易拍历时三年自主研发而成，是国内权威性的二手车交易检测评估系统。268V拥有完备的车型配置库，覆盖10万款车型的基本参数信息和配置信息，具有事故等级判定、综合车况鉴定和价格评估三大核心功能及辅助业务管理功能。倚仗于268V技术，车易拍也是业内唯一敢于对检测报告与车况不符承担完全赔付责任的机构。

目前车易拍的收入来源是向平台上的二手车商收取一定比例的交易佣金（每笔交易收取车款的3%作为服务费用）以及车辆检测评估费用。此外，车易拍也正致力于发展与二手车交易相关的金融和质保产品，基于平台的交易数据积累，为交易双方以及第三方提供更多的增值服务，挖掘多元化的收入来源。

（三）企业运营分析

在融资方面，车易拍已在2015年完成1.1亿美元D轮融资和近1亿美元的D+轮融资，其中，D轮融资于2015年1月完成，由人人网领投，红杉资本、经纬中国等基金跟投。而D+轮融资于2015年10月完成。

而在运营方面，根据课题组调研和车易拍官网的介绍，经历了2015年的快速发展，车易拍的交易服务覆盖从前一年的300多座城市、1万多家车商，扩大到覆盖全国30个省份、近400座城市、4万多家车商的销售网络。而在北京、上海、杭州、南京、苏州、天津、哈尔滨、成都、广州、临沂等全国29座城市，车易拍建立了50个服务中心，自身拥有千名经验丰富的检测员为二手车主提供专业的检测服务。2015年车易拍平台跨区域成交率达到41%。

（四）SWOT分析

图2车易拍SWOT分析

二优信集团

（一）企业情况

创立于2011年的优信集团是一家专注于二手车电商领域的公司，以面向二手车经销商的网络拍卖平台优信拍起家，通过自主研发的“查客”汽车检测系统、自建的零散汽车物流“优仕物流”等，为众多经销商提供涵盖标准化车况检测、线上电子拍卖、线下竞价拍卖、手续代办、物流运输等的一站式的二手车流通交易服务。

2015年，优信集团获得巨额融资后推出了B2C模式的二手车零售平台“优信二手车”，开始面向C端消费者提供二手车零售服务以及在购车环节的咨询和售后服务。

除此之外，优信集团还拥有提供二手车融资服务的金融衍生类服务机构——优信金融，优信金融利用优信集团在二手车行业的专业技术、经验以及大数据分析的能力，为消