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ERP系统运行责任书-责任书--第1页

ERP系统运行责任书-责任书

一、背景和目的

为了加强企业内部管理,提高工作效率和信息化水平,我公司

决定引入ERP系统,并建立ERP系统运行责任书,明确各岗位的职

责和任务,确保ERP系统的正常运行和有效利用。

二、ERP系统运行责任人及职责

2.1管理层

确定ERP系统的目标和整体规划,并为ERP系统运行提供必要

的资源和支持。

2.2IT部门

负责ERP系统的安装、配置和维护工作,包括硬件设备的选购

和网络的配置。

提供ERP系统的技术支持和培训,确保系统的稳定运行和用户

的能力提升。

定期进行系统备份和安全性检查,确保数据的完整性和机密性。

2.3用户部门

使用ERP系统完成日常工作,包括业务操作、数据录入等。

提供ERP系统的反馈和建议,参与系统的优化和改进。

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三、ERP系统运行职责和任务

3.1管理层

确定ERP系统的目标和整体规划,制定相关政策和制度,确保

系统的有效利用和运行。

分配资源,支持IT部门实施系统的安装、配置和维护工作。

监督系统的运行状况,定期评估系统的使用情况和效果。

3.2IT部门

参与ERP系统的选择和实施,负责系统的安装、配置和维护工

作。

提供系统的技术支持和培训,解决用户在使用过程中遇到的问

题。

定期进行系统备份和安全性检查,确保数据的完整性和机密性。

负责系统的升级和优化,保证系统的稳定运行和性能提升。

3.3用户部门

熟悉ERP系统的操作流程和功能,按照规定完成业务操作和数

据录入。

反馈系统的问题和建议,积极参与系统的优化和改进。

遵守相关制度和流程,确保数据的准确性和安全性。

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四、ERP系统运行监督和评估

4.1监督

管理层对ERP系统的运行情况进行监督,及时发现和解决问题,

确保系统的正常运行。

IT部门定期对系统进行监控和维护,预防和处理潜在的故障和

安全隐患。

4.2评估

定期对ERP系统的使用情况和效果进行评估,发现问题并进行

改进。

根据评估结果,对系统进行优化和升级,提高系统的性能和用

户的满意度。

五、责任书执行和追究

各责任人应按照职责分工和任务规定履行工作职责,确保ERP

系统的正常运行和有效利用。

对于未按责任书执行的责任人,将依据公司制度进行相应的纪

律处分。

六、

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本责任书对ERP系统运行的责任进行了明确,各责任人应按照

责任书执行工作,保证ERP系统的正常运行和有效利用。通过全面

落实责任,我们相信ERP系统将为企业带来更高的工作效率和竞争

力。

七、附录

ERP系统安装配置流程

ERP系统操作手册

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