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农行深圳分行零售业务转型策略研究的开题报告

一、研究背景

中国农业银行深圳分行是中国农业银行的分支机构之一，服务于深

圳市内的零售客户和企业客户，是深圳市其中一家最为活跃的银行之一。

然而，随着我国金融业的快速发展和竞争加剧，农行深圳分行面临着转

型升级的压力。

发展数字经济、推动数字化转型已成为我国金融业发展的重要方向，

特别是在新冠疫情后，电子、数字化金融服务更受到大众欢迎。因此，

本研究旨在探讨农行深圳分行如何在数字化转型领域下，实现零售业务

的转型升级。

二、研究目的

1.了解中国农业银行深圳分行当前零售业务发展情况以及面临的挑

战；

2.探究数字化转型对农行深圳分行提升零售业务效率和体验的具体

路径；

3.研究数字化转型对农行深圳分行零售业务的影响及其所带来的机

遇与挑战；

4.提出农行深圳分行在数字化转型下零售业务转型升级的具体策略

和方案。

三、研究内容

1.零售业务概述：对农行深圳分行当前的零售业务进行梳理，了解

其业务特点、经营状况以及市场竞争情况等。

2.数字化转型对零售业务的影响：分析数字化转型对农行深圳分行

零售业务的影响，探究数字化转型对零售业务的升级和转型。

3.数字