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护理部个人工作总结

护理部个人工作总结（通用6篇）

光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，这段时间里，

相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，是不是该好好写一份

工作总结记录一下呢？那么工作总结的格式，你掌握了吗？下面是小

编为大家收集的护理部个人工作总结（通用6篇），欢迎阅读，希望

大家能够喜欢。

护理部个人工作总结1

20xx年，我遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提

高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，

按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项

护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，

保持护理质量持续改进。现将我20xx年护理工作做个总结：

一、基本工作情况

1、首先就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，

广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见

及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获

取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，取长补短，改进自

己的护理方式；

2、主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与

安全的照顾。做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间

亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。

许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉；

3、爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事。今年有一位敬老院

的孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人

照顾，在争取了护士长的同意后，我来带老人的病房，为老人擦尽身

上的污秽，为他理发、剃胡须，从家里拿来衣服为他换上，并一直照

顾他到出院。

二、工作中还存在很多不足

1、基础护理不到位，有时候病人的卫生处置不及时，导致他们卧

位不舒服；

2、学习积极性不够高，无论文发表；

3、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

20xx年，机遇与挑战并存，我和全体护理人员精诚合作，保证了

护理工作的稳步发展。20xx年，我要继续发扬好的方面，积极改进不

足之处，为患者带去更贴心的护理，也为医院的建设贡献自己的力量！

护理部个人工作总结2

20xx年，我院护理工作在领导的正确领导下，在全院护士通力协

助下，坚持以病人为中心，以质量为核心，加强监督管理，优化护理

队伍，提升服务质量，团结队伍改革创新，圆满地完成护理各项工作

目标任务。护理质量稳中有升，病人高满意度。总结如下：

一、改善服务流程，提高服务质量

加强导诊管理，有序安排病人就诊。规范新入院病人流程，为病

人提供生活上的便利。广泛听取病人及陪护对护理工作意见，对存在

问题查找原因，提出整改措施。对出院病人进行电话随访，主动询问

病人的康复情况并记录询问内容。

二、规范病房管理，保持整洁环境

病房内外保持安静、整洁。治疗室、换药室、处置室工作有秩序，

物品存放整齐，空气新鲜。按分级护理标准护理病人、落实健康教育，

加强基础护理及危重病人护理。

三、提升质量管理，加强监控力度

1、保证消毒监测和护理安全。按医院内感染标准，对各科室的治

疗室、换药室、产房、手术室的空气、物表、使用中的消毒剂、护理

人员和手术人员的手进行微生物监测，每月对灭菌锅进行生物监测，

每次监测均达标。对医疗废物规范管理，组织全院护理人员和卫生员

学习医疗废物的分类及处置。

2、保证救护车处应用备急状态。急救物品准备齐全，各种物品放

置合理，位置固定，整洁有序，及时补充，确保抢救物品处于备用状

态。每周主班人员全面检查一次，每月护长至少全面检查一次，

四、加强护理质量，提高临床服务

1、建立了护理质量考核制度，护理部人员不定期深入科室检查、

督促。

2、组织护长夜查房每周一次，及时了解和掌握全院夜间护理工作

情况，进一步提高夜间护理工作质量。

3、每季度组织全院护士长大检查，进行学习交流，取长补短，有

效的提升全院护理质量的一致。

五、重视人才培养，优化护理队伍

1、组织全院护理人员学习《护士条例》及护士礼仪。

2、护理部每月组织安排护长轮换主持全院性护理业务讲座，内容

为新理论、新技术及实用性知识。

3、