刍议供电企业营配贯通中难点与解决对策.docxVIP

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刍议供电企业营配贯通中难点与解决对策

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摘要：本文对供电企业营配贯通中存在的难点进行了分析，我们提出了推动供电企业营配贯通工作得以顺利开展的有效措施：一是提升协同力度，促进营销和生产之间的协同；二是构建企业工作责任制并予以健全；三是构建数据信息平台，实现营配贯通数据共享；四是积极开展培训教育工作，提高企业内部人员素质水平。

关键词：供电企业；营配贯通；难点；解决对策

0引言

配电和电力营销，是供电企业的两大重要内容，而营配贯通得以实现的关键，在于信息系统的开展，即生产信息系统和内部营销信息系统，。通过两大系统的异动流程，进而实现生产侧数据和营销侧数据的动态更新，确保二者更新的准确和一致。当营配贯通后，营配信息得以共享，再与末端业务融合后，对内可提供准确的依据，开展供电企业95598客户报修定位、配网故障研判、停电计划安排、停电范围定位，以及对线损情况进行实时管理，进而促进企业内部管理水平的进一步提升，促进工作效率的提升。对外则在开展故障抢修工作时、进行供电业务的办理工作以及电费交纳等工作时，缩短为电力客户提供服务的时间，不断提升供电服务品质。但供电企业在开展营配贯通工作中，存在很多问题，所以我们要解决这些问题，确保营配信息无障碍贯通应用。

1针对供电企业营配贯通中存在的难点进行分析

1.1营销和生产专业的工作职责缺乏清晰的区分

在供电企业当中，生产和营销是供电