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a从管理走向领导——卓越的领导力塑造
领导者的思考①领导者都能创造好的业绩Ⅹ②领导者必须激励部属完成比预期更加的成就③不论职位高低,都有可能是领导者④凡登上高位的都是好的领导者⑤领导是影响力的发挥√ⅩⅩ√⑥领导者应该遵循最佳的领导模式⑦领导者的行为应该因人因情景而异⑧领导者都是天生的,后天很难培养Ⅹ√Ⅹ
什么是领导(Leadership)孔茨、奥唐纳和韦里奇给领导下的定义:领导是一种影响力,是引导人们行为,从而使人们能够心甘情愿的、热心的实现组织或群体目标的艺术过程。领导的三个内涵①领导的目的:在于使人们甘心情愿地为实现组织或群体的目标而努力。②领导的本质:是一种影响力的发挥,真正的领导力来自自身而不是职权。③领导的过程:领导的过程实际上是一个动态的不断引导和互动的过程。
管理(Management)所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源(人力、物力、财力、技术、时间、信息等)进行有效地计划、组织、指挥、协调、控制,以便达成既定的组织目标的过程。
v领导与管理的区别管理重在做事,领导重在做人管理把事做对,领导做对的事管理关注效率,领导重视效果管理着眼现实,领导致力变革管理建立制度,领导培植文化管理=管好+理顺,领导=带领+指导
[名言】杰克韦尔奇杰克韦尔奇,被称为世界第一CEO,他最反对“管理”。他认为:“管理是控制人、窒息人、使人处于黑暗之中的一个工具”。他甚至提出一个口号——“让管理者走开”
v力构成力是一种能影响他人的能力。利是指者有目的地影响下属心理与行的能力。者的利来自两个方面,由授予的外在力和自身的内在力。制)力励法定个人魅力(参照)(家)个人力
v者的三能力1.思技能(conceptual)制定企略和倡企价三流的企品,二流的企品牌,一流企念2.人技能(human)广交朋友,大自己社交圈和影响力关系,善于平衡、关系3.技技能懂技,不能外行管理内行革意,推技新和革革
v者的三个界1.自己,“用自己型”事必躬,甘愿子其下属解决,自己累,人也累2.他人,“用人才型”善于拔人才,把合适的人才放到合适的位,做到人尽其才3.“用”“搭班子”,“定略”和“”
特质理论?个性特征?行为特征行为理论?工作行为?关系行为权变理论?领导者?员工?环境
v特理是研究者特性和品格的理,目的是区者和一般普通人的不同特点,从而能在人群中找到和秀的者。特理又分理和在特理
v者的特性来源于生理,是天具有的,且者只有具些特性才能成有效地者。特性理的始人阿波特()及其同事曾分析17953个用来描写人的特点的形容
v亨利,1949年在研究基上指出成具12种品①成就需要烈,他把工作成就看成是最大的趣②干大,工作极努力,希望承担富有挑性的趣③用极的度待上,尊重上,与上关系好④能力,有能力⑤决断力⑥自信心⑦思想敏捷,富于取心⑧竭力避免失,不断接受新的任,立新的斗目,自己前⑨求,重⑩眼睛向上,上近而下k父母没有情感上的扯l效力于,忠于守
v吉伯于1954年指出,天才的者具有七特性:①智力人②英俊洒③能言善④心里健康⑤外向而敏感⑥有的自信心⑦有支配他人的向
v随着研究的深入和践的反,特性理受到了各方面的异,起来,主要反映在三个方面:①据有关,自1940年至1947年的124研究中,所得出的天才者的个人特性中。但特性之的相关性不大;有的甚至生矛。②一步的研究,卓有成效的者与平没有的差异。③多被具有天才者特性的人没有成者。
v在特美国普林斯大学教授威.杰克.莫,美国企界的况,提出了企者具的十条:①合作精神②决策能力③能力④精于授⑤善于⑥勇于⑦勇于求新⑧敢担⑨尊重他人⑩品德超人
v日本和美国倡的顺序日本美国品德能力思维决定能力规划能力判断能力创造能力观察能力劝说能力12使命感责任感依赖感积极性忠诚心进取心忍耐性公平性热情合作精神决策能力组织能力授权能力应变能力勇于负责创新能力敢当风险尊重他人品德优良34567对人的理解能力解决问题能力培养下技能力跳动积极性能力8910勇气
v美国管理会研究型1工作效率高11善于利用谈心做工作12热情关心别人2有主动进去精神3善于分析问题13能使别人积极而乐观的工作14能实行集体领导4有概括能力5有很强的判断能力6有自信心15能自我克制16能自主做出决策7能帮助别人提高工作能力17能客观的听取各方面的恶意见8能以自己的行为影响别人18对自己有正确估价,能以他人之长补己之短9善于用权19勤俭10善于调动他人的积极性20具有管理领域的专业技能和管理知识
v素理美国哈弗大学心理学教授麦克里博士,在60年代美国外事局甄践中提出的理,素是一个人生效效的种个性特征的集合。
v者的6
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