人力资源管理中绩效考核的重要作用 .pdfVIP

人力资源管理中绩效考核的重要作用

摘要：本文立足于研究现状，首先介绍了绩效考核与管理的定义、特征，其

次对绩效考核管理在人力资源管理活动中的应用现状、存在问题进行了解析，并

探讨了其突出的作用，最后，结合上述内容，对人力资源管理中绩效管理体系的

构建策略进行了探讨，希望可以有效提升管理水平，实现企业的可持续健康发展。

关键词：人力资源管理；绩效考核；重要性

绩效考核又称为成果考核，其在企业的经营发展过程中占据着重要的地位。

通过一定的技术标准与行业指标，以实现企业连贯经营发展为主要目标实施的科

学评价，往往可以协助企业更好的实现战略目标，优化内部人力资源结构，从而

达到人力资源发挥充分的效果。在整个绩效考核与管理过程中，考核属于管理的

前提条件，其主要包括考评主体对应的工作目标，从客观上来看，绩效考核主要

服务于发展、管理两个层面，以提升人员的综合技能、推进组织积极良性发展为

主要目的。除此之外，绩效考核的科学性是其重要的价值评定标准，一般需要以

组织的战略目标保持一致，这样才能够实现人员行为的战略统一。从整个绩效考

核的体系构建角度上来看，协调人员关系、促进生产活动都具有积极的功效。为

了进一步探讨绩效考核管理在人力资源管理中如何发挥作用，现就绩效考核管理

的定义、内涵分享如下。

一、绩效考核管理概述

1.绩效考核的基本概念

绩效考核是员工评估的一个重要环节，借助于系统的科学原理与评价方法对

员工工作过程中的行为、效果进行评价。从客观上来看，绩效考核是企业管理者、

企业员工的沟通桥梁，同时也是传达企业战略目标，确保企业员工工作积极性的

必要条件。一般来说，绩效考核的结果会影响到多个方面的内容，包括薪酬、奖

金发放甚至职务的升迁等等，这些都关系到员工切身利益，也是改善企业员工工

作表现的重要途径，能够提升员工的满意度、归属感，从而达到共赢的效果。

2.绩效考核的目的

作为盈利为目的的商业机构，企业实施绩效考核的最终目的是盈利，其过程

性目的则主要以人力资源的科学分配、管理为主。在绩效考核管理过程中，会涉

及到人员的晋升、薪酬调整，通过员工、团队的组织贡献评价，可以对员工薪酬

决策提供充分的依据，也可以通过招聘管理与工作分配决策评价的方式了解到员

工存在的问题、不足，从而为改善这些问题和不足提供建议和意见。借助于绩效

考核管理，还可以对员工的职业体系、职业生涯进行规划补充，实施科学培训，

从而实现个人与集体的发展。科学的绩效考核管理还可以为企业更好的完成预算

管理，科学评价产品成本，从而提升企业的经济效益与运行稳定性。

3.绩效考核的程序

作为科学的评价过程，绩效考核也具有相对完善的工作程序，其一，人力资

源部门需要制定绩效考核评价的办法，发放绩效考核评价表格；其二，员工结合

个人的实际工作结果，以事实为依据进行个人评价；其三，部门主管根据员工工

作表现进行评价；其四，业务部门、职能部门实施综合评价；其五，主管与员工

面谈，根据评价结果提出改进的意见和建议，同时如果员工本人对评价结果有不

同意之处，可以向上一级部门主管进行申诉，由上级主管做出最终的考核评价结

果；其六，半年考核时，不同部门向人力资源部传递绩效考核分汇表格，对部门

进行整体评价，考核后年度绩效的分析统计结果直接移交给总经理签核。

二、绩效考核在人力资源管理的现状与存在的问题

绩效考核在人力资源管理中要想发挥其作用，就必须要处理好相关矛盾与问

题，现就企业绩效考核管理中常见问题分析如下：

1.缺乏健全的绩效考核管理制度

现阶段，国内依然有相当比例的企业存在过分关注效益而轻视管理的问题，

这导致企业在短时间内可能取得良好效益，但是丧失了可持续发展的机会。在绩

效考核过程中，如果没有具体的职责划分，可能会出现许多越权的行为，短期内

带来效益的同时也为后期管理混乱埋下了伏笔，甚至会导致企业出现资金链断裂、

内部管理混乱，影响企业的长期发展。

2.绩效考核内容与企业目标不匹配

绩效考核的内容需要稳定、科学，同时也要与企业的战略目标相适应。对于

大多数的企业基层员工而言，其更关注的是自己的切身利益，所以如果不能够将

绩效考核的内容与企业目标相互适应，就会出现追求个人利益与企业战略目标相

冲突的情况，不但无法达到预期的企业发展目标要求，可能还会给企业带来负面

的影响。

3.绩效考核过于形式化

绩效考核管理的主要目的是实现人力资源的分配与管理，借助于职务升迁以

及薪酬调整只是过程，并不是目的。一些企业的人力资