电商平台服务与合作协议（2024年版）.doc

电商平台服务与合作协议（2024年版）

本合同目录一览

第一条合作协议

1.1合作范围

1.2合作期限

1.3合作目标

第二条服务内容

2.1电商平台服务

2.2技术支持服务

2.3售后服务

第三条双方权益

3.1甲方权益

3.2乙方权益

第四条费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

第五条合作期限延长

5.1延长条件

5.2延长申请流程

5.3延长后的合作协议变更

第六条违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任承担方式

第七条保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3保密泄露责任

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2仲裁机构

8.3法律适用

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理事项

第十条通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

第十一条强制性法律规定

11.1遵守法律法规

11.2合同无效情形

第十二条不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

第十三条合作推广

13.1推广方式

13.2推广费用承担

第十四条其他条款

14.1附加条款

14.2附件说明

第一部分：合同如下：

第一条合作协议

1.1合作范围

甲乙双方同意在【电商平台】领域内开展合作，乙方为甲方提供电商平台服务，包括但不限于平台搭建、运营支持、数据分析等服务。具体服务内容详见附件一。

1.2合作期限

本合作协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为【】年，自合作协议生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

1.3合作目标

（1）提升甲方产品在电商平台上的销售额；

（2）提高甲方品牌在电商平台上的知名度和美誉度；

（3）通过电商平台的数据分析，为甲方提供市场趋势和消费者行为洞察，助力甲方产品研发和市场策略调整。

第二条服务内容

2.1电商平台服务

乙方负责为甲方搭建并维护电商平台，提供商品展示、订单处理、支付结算等服务。同时，乙方应确保电商平台的稳定运行，提供7×24小时的技术支持。

2.2技术支持服务

乙方应向甲方提供电商平台相关的技术支持，包括但不限于系统升级、数据迁移、故障排查等服务。

2.3售后服务

乙方负责处理甲方在电商平台上的售后问题，包括但不限于退换货处理、客服咨询等。乙方应在接到售后请求后【】小时内给予回复，并在【】小时内解决问题。

第三条双方权益

3.1甲方权益

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供服务；

（2）甲方有权在合作期间使用乙方提供的电商平台服务；

（3）甲方有权在合作期间享受乙方提供的技术支持和售后服务。

3.2乙方权益

（1）乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用；

（2）乙方有权在合作期间使用甲方品牌和产品进行宣传推广；

（3）乙方有权在合作期间获取甲方提供的市场信息和消费者数据。

第四条费用与支付

4.1服务费用

甲方向乙方支付的服务费用为【】元（大写：【】元整），具体费用构成详见附件二。

4.2支付方式

甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。

4.3费用调整

如因市场环境、政策法规等因素导致乙方服务成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。调整方案应书面签订附件三《费用调整协议》。

第五条合作期限延长

5.1延长条件

在合作期限届满前【】个月内，甲方如需延长合作期限，应向乙方提出书面延长申请。

5.2延长申请流程

5.3延长后的合作协议变更

合作期限延长后，双方应根据实际情况对合作协议进行相应调整，具体内容详见附件四《合作协议变更协议》。

第六条违约责任

6.1违约行为

（1）甲方未按照约定支付服务费用的；

（2）乙方未按照约定提供服务或技术支持的；

（3）双方未履行合作协议的其他义务的。

6.2违约责任承担方式

（1）甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。如甲方逾期支付超过【】日，乙方有权解除合作协议，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式详见附件五《违约金计算办法》。

（2）乙方未按照约定提供服务或技术支持的，甲方有权要求乙方在【】日内改正。如乙方逾期未改正，甲方有权解除合作协议，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式详见附件五《违约金计算办法》。

（3）双方未履行合作协议的其他义务的，双方应承担相应的违约责任。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合作协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

8.2仲裁机构

如双方同意仲裁解决争议，应选定【】仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。

8.3法律适用

本合作协议的签订、效力、