电商店铺高效托管合作协议（2024年修订）.doc

电商店铺高效托管合作协议（2024年修订）

本合同目录一览

第一条合作协议的定义与解释

1.1定义

1.2解释

第二条合作双方的权利与义务

2.1合作双方的权利

2.2合作双方的义务

第三条托管服务内容

3.1店铺运营管理

3.2商品管理与上架

3.3客户服务与售后

第四条托管服务期限

4.1起始日期

4.2终止日期

4.3延长协议的条件

第五条托管服务费用

5.1服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

第六条业绩目标与奖励机制

6.1业绩目标设定

6.2奖励机制详情

第七条数据共享与信息安全

7.1数据共享范围

7.2信息安全措施

第八条违约责任与争议解决

8.1违约行为

8.2违约责任

8.3争议解决方式

第九条合同的变更与终止

9.1变更条件

9.2终止条件

9.3终止后的权利与义务处理

第十条合作双方的保密义务

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄密责任

第十一条法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

第十二条合同的生效与解除

12.1生效条件

12.2解除条件

第十三条合作双方的协商与沟通

13.1协商机制

13.2沟通渠道

第十四条其他条款

14.1附加条款

14.2附录内容

第一部分：合同如下：

第一条合作协议的定义与解释

1.1定义

1.2解释

本协议中的术语和定义如下：

（1）甲方：指店铺所有权人，店铺的合法所有者，享有店铺运营所带来的权益。

（2）乙方：指托管服务提供商，为甲方提供电商店铺的托管服务，并负责店铺的日常运营管理。

（3）托管服务：指乙方根据本协议的约定，为甲方提供电商店铺的日常运营管理、商品管理与上架、客户服务与售后等工作。

第二条合作双方的权利与义务

2.1合作双方的权利

（1）甲方权利

①甲方拥有店铺的所有权，对店铺享有法律赋予的所有权益；

②甲方有权监督乙方的托管服务，并提出合理化建议和要求；

③甲方有权在合同约定的条件下，提前终止或延长本协议。

（2）乙方权利

①乙方有权按照合同约定收取服务费用；

②乙方有权在合同约定的范围内，自主决定店铺的运营策略和管理方式；

③乙方有权在合同履行过程中，对不利于店铺运营的行为进行制止和纠正。

2.2合作双方的义务

（1）甲方义务

①甲方应向乙方提供店铺的相关信息，包括店铺的基本信息、商品信息等；

②甲方应按照合同约定支付服务费用；

③甲方应协助乙方进行店铺的运营管理，提供必要的支持和配合。

（2）乙方义务

①乙方应按照合同约定，为甲方提供高效、专业的托管服务，确保店铺的正常运营；

②乙方应妥善管理店铺，保护店铺的信息安全，维护店铺的声誉；

③乙方应在合同约定的范围内，履行对店铺的运营管理职责，确保店铺的业绩目标得以实现。

第三条托管服务内容

3.1店铺运营管理

乙方负责店铺的日常运营管理，包括商品的上架与下架、订单处理、库存管理等工作。

3.2商品管理与上架

乙方负责对店铺的商品进行管理，包括商品信息的整理、更新，以及新商品的上架工作。

3.3客户服务与售后

乙方负责处理客户的咨询、投诉等需求，提供优质的客户服务，并在交易完成后提供售后服务。

第四条托管服务期限

4.1起始日期

本协议自双方签字盖章之日起生效，起始日期为____年____月____日。

4.2终止日期

本协议的终止日期为____年____月____日。

4.3延长协议的条件

如双方同意延长本协议，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致，签订书面延长协议。

第五条托管服务费用

5.1服务费用标准

本协议签订初期，乙方向甲方提供托管服务的费用为人民币____元整（大写：____元整）。

5.2费用支付方式

甲方应按照本协议约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。

5.3费用调整机制

如因市场环境、政策法规等因素发生变化，乙方可根据实际情况，提前一个月通知甲方，对服务费用进行调整。调整后的费用标准应经双方协商一致。

第六条业绩目标与奖励机制

6.1业绩目标设定

双方根据店铺的实际情况，共同设定合理的业绩目标。

6.2奖励机制详情

如乙方实现或超额实现业绩目标，甲方可根据实际情况，给予乙方一定的奖励。具体奖励机制由双方另行商定。

第八条违约责任与争议解决

8.1违约行为

（1）甲方违约

①未按约定时间支付服务费用；

②未提供店铺相关信息，影响乙方正常运营；

③未协助乙方进行店铺的运营管理，提供必要的支持与配合。

（2）乙方违约

①未按约定提供高效、专业的托管服务，导致店铺运营出现问题；

②未妥善管理店铺，泄露店铺相关信息；

③未在约定范围内履行对店铺的运营管理职责，导致业绩目标未能实现。

8.2违约责任

（1）