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基于文本挖掘的S银行在线系统故障告警优化研究.pdf

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    内容摘要

    S银行作为一家国际性银行，拥有众多的在线服务系统来服务客户以满足客户的不

    同需求。由于在线系统的体量和复杂度越来越高，传统的依靠运维人员手工维护系统的

    方式已经越来越不适用，对于自动化智能运维的需求越来越迫切。本文通过设计并实现

    基于文本挖掘的自动化日志异常检测故障告警方法，来优化S银行在线服务系统的故障

    告警效率。

    通过采集S银行某在线系统一个月的历史日志，对其进行数据清洗、去噪和预处理

    操作，得到可以用来进行训练的日志数据。通过生成日志模板来减轻人工标注的工作量，

    运维人员只需要对

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