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医务工作者工作总结5篇
医务工作者工作总结(篇1)
日月如梭,光阴似箭,紧张忙碌的一年即将过去,在这一年中,在各位领导关心指导,一如既往的支持下,我们__卫生所到年底基本完成基本的医疗、预防保健及矿山救护工作,并实现了安全医疗。在业务培训,拓展服务范围方面也有所进步,为我们下一步的发展打下良好基础,现就__年工作情况总结如下:
一、在日常医疗执业活动中,强化了全所职工的服务意识、一些医疗执业的法律、法规的培训和学习,基本上做到了职工在执业中能够知法、懂法,通过我们日常强化医护人员的核心制度的学习,掌握、实施及检查,进一步规范了医护人员执业过程的规范性,保障了日常的安全医疗工作,全年没有发生医疗事故,实现了安全医疗年。
二、日常工作中严格执行相关各项规章制度,按照标准化管理要求,对卫生所各项工作实行精细化管理,每月进行处方评价,认真落实《抗菌药物临床使用实施细则》,合理应用抗菌药物。
二、在经营工作中,严格执行国家颁布的医疗机构收
费相关规定,及时按照要求降低相关医药费用,并及时公开相关医药收费情况。坚持对医护人员的合理用药、合理诊疗的考核,全年预计门诊量13000人次,平均每张处方金额约70元,全年没有发生因收费问题纠纷,基本做到了医患和谐。
三、积极搞好服务,尤其是便民服务,由于我们位于家属区,经常送医上门,在社区内免费量血压、测体温,进行一些健康咨询,这些举措很受广大社区居民欢迎。同时我们清醒意识到,要搞好服务,赢得居民的认可,必须有过硬的业务本领,今年结合我们的工作实际及一些流行疾病的特征,加强一些急性病及季节病的相关培训,对于一些基本技能操作下如心肺复苏术,心电图操作等技术,达到人人过关。
四、存在的问题主要是业务开展有限,创新工作欠缺,整体业务能力不强;人才储配少。
__年对医院来说,具有历史意义,随着多年房屋问题的解决,卫生所全体职工要充分抓住这个历史机遇,加大职工的业务知识及技能培训力度,争取经营收入稳中有升。进一步拓宽服务范围,在上级医疗单位指点积极开展住院业务、社区卫生业务,来不断满足职工、社区城镇居民的医疗需求。
医务工作者工作总结(篇2)
回顾过去的一年,在市卫生局的具体指导和市慈善总会的直接领导下,在社会各界的热情支持下,通过全院干部职工的共同努力,医院各项工作取得了长足的进步。现总结如下:
一、转变思想观念,明确定位
建院之初,周口五官科医院的人员来自四面八方,来自不同等级的医院,各人有不同的工作阅历,每人接触的工作氛围与管理也不尽相同,部分同志是来自公立医院的,他们对民营医院的运作十分陌生,对管理不很熟悉,对经营不大适应,对医疗市场激烈竞争缺乏应有的认识,必须及时的转变思想观念,顺应时代潮流,才能做好医疗服务工作。医院经常教育大家“只要大家去努力,去创造,饭碗在我们自己手里”,“谁不爱岗就换岗,谁不敬业就失业”,要求大家树立危机感和竞争观念。通过培训和一年多的医疗实践,大家清楚的认识到“五官科医院是大家的”的医院,“不做打工仔,争当主人翁”已成为大家的自觉行为,不论是医生还是护士或是医技人员,都能做到认真抓住每一天,留住每一个病人,自觉地把病人当朋友、当亲人,认真做好每一项工作,大家都服从分配,顾全大局,坚守岗位,履行职责,出色完成各项工作。
二、建立医院文化。
建院以来,始终把医院文化建设摆在十分重要的位置,不断发展完善。建院之初,为了确立正确的发展方向,首先提出了“让每个人更健康,让每个人更美丽”的宗旨。让医院的每一名医护人员和每一名员工都感到是在为自己钟爱的医疗卫生事业发挥自己的聪明才智,尽自己最大的努力;是在为人民群众的健康服务、为人类塑造美而服务。提出了“热诚、精细、进取、奉献”的精神,强调每一名医院员工必须热心、热情,诚实、诚恳地对待患者;精益求精、细致入微地服务患者;孜孜不倦地学习钻研,提升思想道德和医疗技术水平;明确了“创办知名品牌医院,为社会大众提供尽可能多的质优价廉的服务,让每个人更健康、更美丽”是每个员工的使命。为了完成这一使命,五官科医院的每个员工都必须真正树立以下观念:
①树立“员工第一”的观念,充分尊重每个员工,人人都是主人,大家合伙创业,集体创业。
②树立“高度敬业”的观念,院兴我荣,院衰我耻,爱院如家。
③树立“艰苦创业”的观念,不怕苦,不怕累,努力拼搏,勤俭节约。
④树立“人才第一”的观念,千方百计的发现、吸引、使用、培养、尊重、善待、留住人才,建立起人才成长机制。
⑤树立“客户第一”的观念,视客户为上帝,亲人,朋友,同事,同学,战友。
⑥树立“人性化管理,亲情管理”的观念,人人都要团结友爱,亲如一家,在政治上,工作上,生活上人人平等,没有贵贱之分。
⑦树立“强化管理,严格管理”的观念,严格管理,一丝不苟,先管理好自己,严以律己,宽以待人。
⑧树立“精细化管理”的观
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