胜任力模型建设BEI访谈技术.pptxVIP

;建模项目

BEI访谈及解码培训材料;;;过去预测未来;BEI(BehavioralEventInterview)提供了时间压缩的行为观察，采用开放的行为回顾式探察技术，通过“可以照下来和录下来”的具体的关键行为，发现背后的能力与动机，挖掘人的潜在特性与行为倾向。;行为就是发生

可以照下来和录下来的，就是行为，除此以外都不是行为

BEI聚焦的是过去的行为;练习：

请大家写出一个在其他人身上发生的、自己不能接受的行为。;行为的失真;辨别关键点：

这个事情具体是谁做的？您在当中的贡献是什么？;辨别关键点：

那个时候您是怎样的感受？;辨别关键点：

那个时候您具体是怎么做的？;辨别技巧：

请您详细描述一下当时的场景？您具体说了什么？对方怎么回答的？;VS;第一部分：访谈准备;第二部分：访谈介绍;当你初次与别人交流时，有三件事情会影响到别人的感受：

所以，在与访谈者的见面之初，你的肢体语言最重要;18;第三部分：了解目前的岗位职责;第四部分：行为事件探究;1、来自履历（简历和自我介绍）

看到你曾经参与过XX项目竞标，请谈谈你在其中的角色和贡献好吗？

你提到自己多次举办XX研讨会，能不能给我们介绍其中遇到困难最大的一次？

2、来自于预先准备、精心设计、逻辑缜密的访谈提纲

;;BEI的访谈提纲举例;问题;问题;“问”的好的表现是什么？;什么是我们要得到的完整的信息;;S;T