私家车位物业管理服务协定2024参考版.doc

本合同目录一览

1.服务内容

1.1车位管理

1.2车位使用

1.3车位维护

1.4客户服务

1.5安全监控

1.6费用管理

1.7保险事宜

2.服务时间

2.1服务时段

2.2维修保养时间

2.3紧急情况处理

3.服务费用

3.1服务费计算

3.2费用支付方式

3.3费用调整

3.4费用退还

4.客户义务

4.1遵守规章制度

4.2车位使用规定

4.3配合管理

4.4支付费用

4.5保险要求

5.物业公司义务

5.1提供优质服务

5.2维护车位设施

5.3保障客户权益

5.4安全防护措施

5.5费用管理透明

6.特殊情况处理

6.1车位损坏

6.2客户滞留车辆

6.3自然灾害

6.4公共事件

7.违约责任

7.1客户违约

7.2物业公司违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解程序

8.3法律途径

9.合同的生效、变更和终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

9.4合同终止后的处理

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄露后果

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

11.3不可抗力处理

12.名词解释

12.1名词定义

12.2名词解释优先级

13.合同的附件

13.1附件内容

13.2附件的有效性

14.其他约定

14.1双方的其他约定

14.2补充协议

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1车位管理

1.1.1物业公司负责对私家车位进行有效管理，确保车位的合理分配和使用。

1.1.2物业公司应制定车位使用规则，并确保规则得到有效执行。

1.2车位使用

1.2.1客户按照协议规定使用车位，不得擅自转借、转租或者改变车位用途。

1.2.2客户在使用车位时，应遵守交通规则，确保车位及其周边环境的整洁和安全。

1.3车位维护

1.3.1物业公司应定期对车位进行维护和保养，确保车位的正常使用。

1.3.2维护保养工作应在事先通知客户，并尽量减少对客户使用的影响。

1.4客户服务

1.4.1物业公司应设立客户服务，及时处理客户关于车位使用的咨询和投诉。

1.4.2物业公司应在接到客户投诉后24小时内作出回应，并尽快解决问题。

1.5安全监控

1.5.1物业公司应安装监控设备，对车位进行24小时监控，保障客户车辆的安全。

1.5.2物业公司应在发生安全事故时，立即采取措施，并通知客户。

1.6费用管理

1.6.1服务费根据车位使用时间、车位数量等因素计算，具体计算方式详见附件。

1.6.2客户应按照约定时间和方式支付服务费，逾期未付的，应承担迟延履行责任。

1.7保险事宜

1.7.1客户应按照物业公司的要求，为使用的车位购买相应的保险。

1.7.2物业公司应协助客户处理保险理赔事宜，并提供必要的证明材料。

第二条服务时间

2.1服务时段

2.1.1物业公司提供的车位服务时间为每日早上6点至晚上22点。

2.1.2特殊情况下，物业公司可根据实际情况调整服务时间，并提前通知客户。

2.2维修保养时间

2.2.1物业公司进行车位维修保养时，应提前通知客户，并尽量安排在非高峰时段进行。

2.3紧急情况处理

2.3.1如遇紧急情况，物业公司应立即采取措施，确保客户车辆安全。

第三条服务费用

3.1服务费计算

3.1.1服务费计算公式为：服务费=车位使用时间×车位数量×服务费单价。

3.2费用支付方式

3.2.1客户可选择现金、转账等方式支付服务费。

3.2.2客户支付服务费后，物业公司应提供正规发票。

3.3费用调整

3.3.1物业公司如因特殊情况需要调整服务费，应提前30天通知客户。

3.4费用退还

3.4.1客户在合同终止后，如有剩余服务费，物业公司应在扣除相关费用后