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IATF16949体系建立步骤

1.取IATF16949证书动机

一定要确认清楚公司为什么要拿证，是为了借助认证提高质量管理水平、还是仅仅

为了拿个证书、因为直接关系到后面，因直接影响到后面工作的基调。毕竟拿到证

书是一个硬结果。

还是客户要求拿证。

最好与直接领导确认，毕竟后面协调资源，遇到阻力还得需要领导出马。

2.进行现场评估

评估当前质量管理体系的运作情况，识别现有体系的优点和不足之处，并确定需要

改进的领域。只有了解现有的业务过程，才能更好策划过程。

识别客户对以IATF16949体系的特殊要求，把必要的要求形成清单。客户特殊要

求与IATF16949标准同等重要。

3.推行计划策划

制定改进计划，包括目标设定、资源分配、时间表安排和责任分工。

序号项目起止日主要责任协助部门或岗主要工作内容输出结果

期人位及要求

以下部分就是推行计划的内容，可以根据公司的实际情况增减。

推行计划一定要与中层以上管理层充分沟通，沟通完成后，总经理签字发布。

4.确定推行团队

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这个推行团队要包括中层以上的所有领导，并在在高层中指定一名推行体系的总

负责人。另外各部门还要出一名联络人负责具体的事务。还要制定各级人员的推行

职责和工作要求。

建立的组织要出一个正式公文，由总经理签字，在全公司内发布。

5.启动会

隆重举行一个启动会，由中层及以上的干部参加。

主要内容包括：推行IATF16949的目的、推行计划、主要的时间节点。

公司主要领导讲话和表态。

6.确定公司组织架构

建立公司的组织架构和各部门的组织架构。

公司组织架构，包括二级部门以上的组织架构图，以各部门的职责。最终由总经理

签发。可以由公司的人事或总经理办公室负责。

建立各部门的组织架构要细化到各岗位，可以生成各岗位职责可以不写。由总经理

签发。

当然随着不断去建立和梳理流程，部门职责可能会改变，之后，就再次修订并

发布。

7.策划过程清单

策划流程清单，这个时候体现一个体系工程师的能力水平。具体的一些建议和方法

可见：

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过程过过程主输入输出资源标准绩效程序过程

编号程要内容条款指标文件负责

人

不要试图去改变现有的业务流程，不要去改变现有各部门和各岗位预期的职责。

好的过程设计，可以让业务流程有序生长。凡是看到公司的文件非常碎，一个事情

用不同的文件描述。想增加一个活动或要求不知道放到哪个文件里面，那么公司策

划的过程肯定不好。

策划好过程，对业务流程相当熟悉，对条款也要熟悉。

策划内容和要求太多，实在写不透彻，如果对过程策划有兴趣可以看一些流程管理

方法的书。对体系工程师，能看一本就够了，这里就不向大家推荐了，以免有做广

告的嫌疑。

策划的过程不要寄希望于所有人能理解，包括中层干部。

体系工程师能向别人解释为什么这样设计，哪些活动在哪个过程就可以了。

策划完过程清单后，工作基本上完成20%。

8.标准培训

体系工程师要详细研究IATF16949标准的要求，包括对其结构、条款和指导性文

件的理解。确保对标准的要求有清晰的认识。当然能策划体系并主导建立体系，是

基于体系工程师对标准非常熟悉。

标准培训，培训对象为公司的中层及以上人员、部分骨干、各部门联络人。培训本

身是非常耗时耗力的一件事，能把标准给大家讲明白不是一件容易的事，如果公司

有条件还是请外面的培训机构来培训。当然不管是内部培训还是外部培训，不要寄

希望于一次培训，内部所有人员都能理解。但这个过程不能少，接受过培训后