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不同岗位的护理礼仪;目录;岗位概述与礼仪重要性;;;;医院形象塑造;门诊护士礼仪规范;使用文明、礼貌的语言,如“您好”、“请问有什么需要帮忙的吗?”等;;;;病房护士礼仪规范;;;;;手术室护士礼仪规范;;器械清洗;;;ICU护士礼仪规范;;清晰、准确地传达信息;使用积极的语言和肢体动作;;急诊科护士礼仪规范;;;;;总结:持续提高护理礼仪水平;重申护理礼仪在医疗服务中的关键作用,及其对提升患者满意度和医院形象的影响。;;通过定期举办座谈会、研讨会等活动,为护理人员提供一个相互学习、分享经验的平台。;;感谢您的聆听
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