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财务咨询公司经营管理制度

一、总则

1.为了规范公司的经营管理行为，提高公司的经济效益和社会效益，确保公司持续、稳定、健康发展，根据国家有关法律法规和公司章程，结合公司实际情况，制定本制度。

2.本制度适用于公司全体员工。

二、公司组织架构及岗位职责

1.公司组织架构

公司设立总经理、副总经理、各部门经理及员工等岗位。总经理负责公司的全面管理工作，副总经理协助总经理工作，各部门经理负责本部门的管理工作，员工按照岗位职责要求完成各项工作任务。

2.岗位职责

（1）总经理岗位职责

①制定公司的发展战略和经营计划，并组织实施。

②负责公司的日常管理工作，包括人事、财务、业务等方面的管理。

③组织制定公司的各项规章制度，并监督执行。

④负责公司的市场开拓和客户关系维护工作。

⑤负责公司的团队建设和员工培训工作。

（2）副总经理岗位职责

①协助总经理制定公司的发展战略和经营计划，并组织实施。

②负责公司的业务管理工作，包括项目管理、客户服务等方面的管理。

③组织制定公司的业务管理制度，并监督执行。

④负责公司的市场调研和分析工作，为公司的发展提供决策依据。

⑤负责公司的团队建设和员工培训工作。

（3）各部门经理岗位职责

①负责本部门的日常管理工作，包括人事、财务、业务等方面的管理。

②组织制定本部门的各项规章制度，并监督执行。

③负责本部门的业务管理工作，包括项目管理、客户服务等方面的管理。

④负责本部门的市场开拓和客户关系维护工作。

⑤负责本部门的团队建设和员工培训工作。

（4）员工岗位职责

①按照岗位职责要求完成各项工作任务。

②遵守公司的各项规章制度，保守公司机密。

③积极参加公司组织的各项培训和活动，不断提高自身素质和业务能力。

三、财务管理

1.财务预算管理

（1）公司实行财务预算管理制度，每年年初制定年度财务预算，明确公司的收入、成本、费用等各项财务指标。

（2）财务预算的编制应遵循实事求是、科学合理的原则，充分考虑公司的发展战略和经营计划，以及市场环境和行业发展趋势等因素。

（3）财务预算的执行应严格按照预算指标进行控制，定期对预算执行情况进行分析和评估，及时发现问题并采取措施进行调整。

2.财务核算管理

（1）公司实行财务核算管理制度，按照国家有关法律法规和会计准则的要求，建立健全财务核算体系，规范财务核算行为。

（2）财务核算应做到真实、准确、完整、及时，确保财务信息的可靠性和有效性。

（3）公司应定期编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，为公司的经营决策提供依据。

3.资金管理

（1）公司实行资金管理制度，加强资金的筹集、使用和管理，提高资金使用效率，降低资金成本。

（2）资金的筹集应根据公司的发展战略和经营计划，合理确定资金需求，选择合适的融资方式，确保资金的及时供应。

（3）资金的使用应严格按照预算指标进行控制，优先保证公司的重点项目和业务发展需要。

（4）公司应加强资金的风险管理，建立健全资金风险预警机制，防范资金风险。

4.财务监督管理

（1）公司实行财务监督管理制度，加强对财务活动的监督和检查，确保财务活动的合法、合规、真实、准确。

（2）财务监督应包括内部监督和外部监督两个方面。内部监督主要由公司内部审计部门负责，定期对公司的财务活动进行审计和检查；外部监督主要由国家审计机关、税务机关等部门负责，对公司的财务活动进行监督和检查。

四、业务管理

1.业务流程管理

（1）公司实行业务流程管理制度，规范业务流程，提高业务效率和质量。

（2）业务流程应包括业务承接、项目实施、报告编制、客户服务等环节，每个环节都应明确岗位职责和工作标准，确保业务流程的顺畅和高效。

（3）公司应定期对业务流程进行优化和改进，不断提高业务流程的科学性和合理性。

2.项目管理

（1）公司实行项目管理制度，加强对项目的管理和控制，确保项目的顺利实施和完成。

（2）项目管理应包括项目立项、项目计划、项目实施、项目验收等环节，每个环节都应明确岗位职责和工作标准，确保项目管理的规范和有序。

（3）公司应加强对项目成本的控制，合理确定项目预算，严格控制项目费用支出，确保项目的经济效益。

3.客户服务管理

（1）公司实行客户服务管理制度，加强对客户的服务和管理，提高客户满意度和忠诚度。

（2）客户服务应包括客户咨询、客户投诉处理、客户回访等环节，每个环节都应明确岗位职责和工作标准，确保客户服务的及时、高效、优质。

（3）公司应定期对客户服务情况进行评估和分析，及时发现问题并采取措施进行改进。

五、人力资源管理

1.招聘与选拔

（1）公司根据业务发展需要，制定招聘计划，明确招聘岗位、任职要求和招聘流程。

（2）招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过多种渠道广泛招聘优秀人才。

（3）公司应建立科学的选拔机制，对候选