工作分析—案例分析.pptVIP

;案例一：A公司的工作分析

当李教授到A公司参观访问时，年轻的向导给他留下了深刻的印象。该向导是A公司的人力资源部经理助理，主要负责工作分析工作。A公司专门指派了一位工业工程师到人力资源部门来协助人力资源经理助理的工作分析工作。李教授也曾被人力资源经理请来研究该公司的工作分析体系，并提出改进意见。他曾在人力资源办公室与人力资源经理助理一起浏览了工作说明的所有文件，并发现这些说明总体上是完整的，而且与所完成的工作是直接相关的。

参观访问的第一站是焊接工厂基层主管的办公室。这是一间10平方英尺的房间，位于厂房一楼，四周都装上了玻璃窗。当人力资源经理助理走近时，张主管正站在办公室外，“你好，人力资源经理助理。”他说。“你好，张杰。”人力资源经理助理说，“这是李教授，我们能看一下你的工作说明并能和你聊一会吗？”“当然，人力资源经理助理。”张杰说着打开了门，“进来吧，请坐。我就把它们拿来。”从他们坐的地方恰好能看到工作现场的工人。在他们查阅每项工作说明中，都有可能观察到工人实际中的工作。张杰

很熟悉每项工作，对工作说明本身了解很多，因为他一直就从事工

作