基于产业协同融合发展的高等职业教育复合型人才培养路径探析——以邮政快递类专业为例.pdfVIP

基于产业协同融合发展的高等职业

教育复合型人才培养路径探析

———以邮政快递类专业为例

潘华南

（青岛酒店管理职业技术学院工商管理学院，山东青岛２６６０００）

摘要：职业教育作为最贴近产业需求的类型教育，以人才培育的方式服务支撑经济社会发展和产业的转

型升级。随着科技、经济的发展，产业融合已然成为各产业转型、创新发展的主要趋势，随着不同产业的协同、融

合发展，如何培养适应产业发展的复合型技术技能人才成为高等职业教育相关专业面临的机遇和挑战。以邮政

快递类专业为例：在新零售产业与物流快递产业融合协同发展的背景下，如何培育既掌握物流快递管理操作技

能，又具备线上线下门店运营、数据分析、数字化营销的复合型邮政快递类技能人才，成为职业院校相关专业探

索的课题。本文通过分析产业融合发展现状、技能人才培养现状，对复合型邮政快递人才培育从课程体系、实践

教学、师资构建等提供建设意见。

关键词：产业融合；邮政快递类；复合型；技能人才；培育

中图分类号：Ｇ６４２文献标识码：Ａ文章编号：２０９５－６８００（２０２１）０３－０８１－０７

服务经济社会发展和产业转型升级是高等职业教育人才培育的重要目标。产业融合已然成为各产

业转型、创新发展的主要趋势。随着不同产业的协同、融合发展，如何培养适应产业发展的复合型技术技

能人才成为高等职业教育相关专业面临的机遇和挑战。本文以线上线下零售产业与快递物流产业融合

发展背景下复合型邮政快递类人才培养为例，探索复合型技能人才培养路径。

一、产业融合发展背景下复合型技能人才内涵

作为一个新兴的经济现象，产业协同融合发展在全球范围内呈现蓬勃之势，已然成为构建现代产业

体系的重要途径。相关产业之间、同一产业内的不同行业之间依靠技术融合相互协同、渗透，逐步融为一

体是产业融合的主要表现。产业融合打破了原有产业企业的分工界限，产业间通过互补和延申形成新的

产业体系。以快递业零售业协同融合为例，近几年，我国零售业从线下到线上又到线下线上融合，从技术

创新到模式创新，从人工智能到大数据应用，中国零售业有了长足的发展。信息技术、数字科技的发展推

动着零售业的转型升级。在零售业新模式、新业态的发展趋势下，快递物流产业也逐渐呈现出全新的面

貌，商流带动物流的同时，物流也促进着商流。零售业强调“人”、“货”、“场”，不管是“场”的线上线下多样

化，还是“人”交互方式的变化，零售的本质依然是体验和效率，快递物流是助推零售业发展的主要力量。

数字经济背景下，线上线下及物流快递融合、商务数据分析决策、直播等互联网营销推广助推商业转

型升级。２０１８年国务院办公厅发布了《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》，２０２０年商务部、

作者简介：潘华南（１９８３—），男，山东安丘人，工程硕士，青岛酒店管理职业技术学院工商管理学院讲师，副院长。

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·２０２１年第３期

国家邮政局发布《关于深入推进电子商务与快递物流协同发展工作的通知》。通知指出：新的零售消费模

式和寄递服务需求急剧释放，新兴零售和快递物流协同发展的必要性更加凸显，要求落实新发展理念，强

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化数字零售及物流快递复合型人才梯队建设，提高新商业与快递物流协同发展水平。

产业融合背景下的复合型技能人才是指掌握两个以上专业基础及核心技能，并能在运用过程中融会

贯通的高素质人才。面对产业融合，在职业内涵扩充、职业技能升级、岗位内容交叉的大趋势下，复合型

技能人才的内涵是指：适应产业链前后延申、综合素质高、整合能力强，具有跨专业思维能力和复杂岗位

应对能力的技术技能人才。我国职业教育作为贴近产业发展，为产业发展培育大量技能型人才的类型教

育，如何培育适应新的零售业态与物流快递协同发展的技能型人才成为亟需解决的课题。

二、零售产业与物流快递产业融合发展现状

２０１６年，国务院办公厅印发了《关于推动实体零售创新转