项目四公务 礼仪 任务常用的公务礼仪- 中外礼仪 课程课.ppt

喝酒的礼仪4、喝酒时绝对不能吸着喝，而应倾斜酒杯，像是将酒放在舌头上似的喝。5、干杯时，提议者应起身站立，右手端起酒杯，或用右手拿起酒杯后，以左手托扶其杯底，面含微笑，真诚地面对别人。即便你滴酒不沾，也要起身，将杯口在唇上碰一碰，以示尊敬。喝酒的礼仪6、女性在饮酒的时候，特别注意不要因为自己的酒量大，失了风度。喝酒的礼仪*吃东西、喝汤不要发出声响。宴席间禁忌*汤太热时不要用嘴吹，凉时再喝。*取菜时不要挑拣，不要站起来夹菜。*咳嗽时把头转向后方，用手帕和餐巾掩住嘴。宴席间禁忌*剔牙时应用另一只手挡住嘴，“牙食”应用餐巾纸擦掉，不要用指甲剔牙缝。*席间不要提令人倒胃口的话题，更不能大声喧哗。*吸烟应征得周围人同意，烟灰弹在烟缸内。礼仪是一种在全世界可以通行的签证，请你善用它。邱吉尔***电话：1、确认名号2、简明扼要3、准确无误4、文明礼貌四、如何打电话及手机四、如何打电话及手机手机：1、放置合理2、遵守公德3、重视私密4、注意安全1、及时。超过3声要致歉。2、微笑。3、标准用语：您好！XX局XX部门XX人。4、声音大小适中。5、准备好纸、笔。6、让对方先挂筒。7、电话记录