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组织行为学（合集五篇）

第一篇：组织行为学

组织行为学

(一)组织：1组织是动态的组合活动的过程；是指组织

工作或组织活动2是相对静态的人群社会实体单位3必须具有共

同目标，而它自身则是实现共同目标的手段4是有一定的需要动机，

情感，和进取心的团队意识和精神的结合体5是一个投入产出的系统，

它与社会环境相互作用成为独立的法人，并具有调节，适应发展变化

功能的开放系统6是物的系统，人的系统和社会环境系统相结合的社

会技术系统

(二)行为：1狭义：是指人受其其生理，心里支配或客

观环境的刺激而表现出能被观察到的外显的活动2广义：是吧心

里和行为统称为人的行为

特点：1具有适应性2具有多样性3具有动态性4具有可控性5

是人的生理，心里环境与客观环境相互作用的结果和表现

(三)组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互

作用中，人们从事工作的心里活动和行为反应规律的科学

(四)研究组织行为学的意义和作用：1研究个体行为与

管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平2研究群

体行为与管理，可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体

的合理凝聚力和向心力3领导行为与管理，可以促进使管理提高管理

素质，改进领导行为，掌握领导技术，增强领导的有效性4激励理论

与应用，可以加强以人为中心管理，充分推动各方面的积极性，主动

性，创造性5研究组织设计与组织变革的理论与方法，进行组织改革，

增强活力，提高绩效。6有利于管理者调适心里平衡。提高身心健康水

平

(五)研究方法的特性：1研究程序的公开性2收集资料的客观性3

观察和实验条件的可控性4分析方法的系统性5所需结论的再现性6

对未来的预见性

基本过程：1观察和实验2分析和评价3预测和推断4检查和验

证

主要方法：1案例分析法2观察法3心理测验法4调查法5实验

法

(六)费恰特指出文化的功能：1文化是区别不同社会的标志2是使

一个社会的价值观更系统化3为社会的团结和组织的凝聚力提供了一

个重要的基础4对社会结构提供材料和蓝图5社会和组织的文化，能

够塑造社会和社会和组织的个性与性格

(七)知觉：是在感觉的基础上，把所感觉的客观事物的各种个别属

性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反应

(八)影响知觉选择的因素：1客观因素。是对客观事物

各种属性的综合整体反映2主观因素：是指对观察者自身存在的

那部分知觉现在影响的因素如，观察者的兴趣，需要和动机，个性和

经验

(九)社会知觉：是主体多社会环境中有关人人的知觉，包括对个人，

群体和组织特性的知觉

包括内容：1他人的知觉2对人际关系的知觉3等角色的知觉4对

因果关系的知觉(十)自我知觉：指主体对自己的心里与行为状态的知觉，

通过自我知觉发现和了解自己，从而使自己的行为能够更好的适应外

界环境的要求

(十一)价值观：是人们对客观事物在满足主观需要方面的有用性，

重要性，有效性的总评价和总看法，是我们的一种观念和信念，是世

界观的组成部分

(十二)价值观在管理中的作用：1是指导人们行为的准则2

管理者在了解每个员工价值观差异的基础上，采取针对性的措施，

提高绩效。3也是形成企业经营管理行为的基础4可以作为招聘录用新

员工，提升新的管理者的标准之一

(十三)态度：是一个人对某一对象所持有的评价与行为倾

向

特性：社会性，针对性，协调性，稳定性两级性间接性(十四)个

性：是个人所具有的各种心里特征和意识倾向的较稳定的有机组合。

性质：组合性独特性稳定性倾向性整体性

(十五)个性倾向性特性：1兴趣2需要3动机4理想，信

念世界观

(十六)创造性行为的特点：1首创性2有用性3适应性4

主动性

类型：1技术创造型的创造性行为2科学发明型的创造性行为3技

术塑造行创造性行为4组织管理型创造性行为

(十七)开发创造性行为应具备的客观环境：1家庭环境2

学校环境3组织环境4社会环境

(十八)研究事业生涯设计与开发