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做一名合格的员工2017年12月课前提问1、请说出自己的岗位职责?2、请说出3位你想跟他一起合作共事的同事的名字,或者说出3名你认为最靠谱的同事,并说出理由。3、你是否对每一天的工作都进行了规划和总结?4、你是否有定下今年工作上的目标,并为之努力?目录1团队意识2责任意识3目标意识4学习意识团队定义及意义团队是对一个共同绩效目标及完成方法做出承诺并彼此负责的人的组合。现代社会是团队力量竞争的社会团队力量大于单个人力量之总和借助团队可增大个人的无形资产要想走得快,你可以一个人走,要想走得远,必须和别人结伴走团队意识——团队意识是具有集体意识和协调合作能力的一种综合表现,是为一个统一的目标,大家自觉地认同必须负担的责任和愿意为此而共同努力工作。团队意识培养明确自身的角色定位及应负的责任遵守规则,主动做好自己份内工作积极沟通,注意彼此的衔接和配合换位思考,多从对方角度考虑问题能将集体的利益放在个人利益之前乐于提供支持,能够彼此信任和尊重*三个要点1、认清角色首先要明确自身在团队中的角色和定位,及时做好份内之事,才能保证不会因为自己耽误大家。2、做好沟通有效的沟通是团队的基础,只有沟通顺畅,才能保证大家的努力方向一致,从而更快完成任务。三个要点3、信任互助相信自己的伙伴,尊重每一个成员,力所能及的帮助别人,保证整体工作的顺利推进,进而保证2+24正视冲击,调节心态——对团队团队是为目标服务而不是为某个人服务内部分工不同,服从领导安排??团队利益高于一切,“皮之不存毛将焉附”,最终受损的还是个人正视冲击,调节心态——对个人承认自己的不足,接受别人的指导和帮助?冲突是不可避免的,要学会妥协,以完成目标为基础达成一致?坚定不移的行动,不要放弃,你的放弃将影响整个团队目录1团队意识2责任意识3目标意识4学习意识责任的定义责任指的是一个人对工作,对群体和社会应尽义务的自觉状态。使人担当起某种责任份内应做之事—岗位职责所要求的事情做不好份内应做的事,因而应承担的过失三重含义责任的定义特别强调:遵守公司部门各种规章制度是负责任的表现。减少抱怨、积极主动是负责任的关键。准时上班同样工作一天,结果会很不相同逃避责任上班迟到不了解详情工作出错工作混乱落后于人得过且过缺乏归属感工作程序起床上班听取任务执行工作填工作报表平时学习了解工作工作发展承担责任了解详情完成任务工作有条理与时俱进掌握技能获得发展机会五矿物流园做个有责任心的人注重细节敬业奉献心态积极掩盖消极乐于沟通敢于承担专业形象?没有成本意识推卸责任,遇事踢球对批评承受能力差牢骚满腹?工作不主动办事前先夸大困难?当面一套、背后一套管理培训课件安全培训讲义工作培训教材工作汇报课件PPT服务技术如何做一名合格的员工(PPT30页)管理培训课件安全培训讲义工作培训教材工作汇报课件PPT服务技术如何做一名合格的员工(PPT30页)如何提升责任意识1、确定工作目标------为钱?为发展?为打发时间?2、了解工作岗位------工作产出是什么?如何达成产出?如何达成产出?3、树立正确的意识------以什么态度对待工作?遇到困难该怎么办?管理培训课件安全培训讲义工作培训教材工作汇报课件PPT服务技术如何做一名合格的员工(PPT30页)管理培训课件安全培训讲义工作培训教材工作汇报课件PPT服务技术如何做一名合格的员工(PPT30页)目录1团队意识2责任意识3目标意识4学习意识管理培训课件安全培训讲义工作培训教材工作汇报课件PPT服务技术如何做一名合格的员工(PPT30页)管理培训课件安全培训讲义工作培训教材工作汇报课件PPT服务技术如何做一名合格的员工(PPT30页)什么是目标?目标是一个期望的结果,一个前进的方向!管理培训课件安全培训讲义工作培训教材工作汇报课件PPT服务技术如何做一名合格的员工(PPT30页)管理培训课件安全培训讲义工作培训教材工作汇报课件PPT服务技术如何做一名合格的员工(PPT30页)为自己设定一个目标不想当将军的兵不是好兵!先构思再行动做任何事都需要先在心中构思然后付诸行动实施。确定核心目标班长?主操?主管?管理培训课件安全培训讲义工作培训教材工作汇报课件PPT服务技术如何做一名合格的员工(PPT30页)管理培训课件安全培训讲义工作培训教材工作汇报课件PPT服务技术如何做一名合格的员工(PPT30页)分解并完成目标以逆向思维定目标先将焦点放在期望的目标再开始做
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