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教案名称
赴饭店途中服务
教学基本信息
课程名称
导游业务
课程类型
○公共基础课○专业基础课√专业核心课○专业拓展课
所属学科/专业名称
（专业代码）
旅游服务与管理
（740101）
课程性质
√必修○选修
开课年级
三年级
开课时间
第五学期
学时
周4
学生人数
37
使用教材的名称及出版单位
《导游实务》高等教育出版社
教学方式
○线下○线上√线上线下混合式
学情分析
现状与需求分析
本班学生性格外向，对导游工作充满兴趣，但讲解能力和带团技能一般，缺乏实际带团能力。
认知能力
分析
1.初步了解导游岗位，具备导游工作基本服务意识和团队协作能力。
2
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