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空调维保售后服务方案（范本）

（一）售后服务方案、免费质保期限承诺、维护人员和本地服务机构

1、服务机构的地址

（1）售后服务机构名称：xxxxxxx设备有限公司

（2）售后服务机构地址：xxxxxxx。

2、售后服务人员状况

序号姓名年龄执业资格备注

人员状况（须提供最近连续六个月内由投标单位缴纳社保证明）

3、维修能力

我公司用专业的空调设备维修技术人员，维护人员具备的丰富的

维修工作经验和专业知识，保证文明和安全施工、检修；维保期间不

影响正常的办公活动。

4、联系方式

5、故障响应时间

我公司为xxxxxxx分行提供提供7×24小时不间断服务响应，期

间随时帮xxxxxxx分行解决设备的相关需求和疑难问题。

我公司承诺在收到xxxxxxx分行通知后立即响应，并负责在4小

时内修理或更换有缺陷的零部件或整机。

6、备品、备件，供货速度情况

（1）本公司秉承服务顾客至上的原则，积极响应客户的号召，

当客户遇到重大行动或重大突发事件，我司全力积极配合完成相应的

服务要求，无论周六、日或国家法定节假日，我公司均可派送相