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珠宝的工作计划（精选5篇）

珠宝的篇1

光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋，珠

宝店工作计划。20xx年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西

店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的

支持与帮助，让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下：

一·工作态度勤奋，诚恳，不厌烦，对于二楼工作主动完成。

1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及

时送给顾客；

2.坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时

拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如

何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心；

3.每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防

漏登漏记。

二·对自身职责，切实负责

我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货

品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及

价位是否与货单相符；检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品

及时挑出返回公司；对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新

款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出；对于东西两

店调货予以配合，随时需要随时送货到位；对于出柜货品，及时打出

库，新增货品及时打入库，工作计划《珠宝店工作计划》。月底盘货

时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失；对于未经经理允许，任

何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次。

三·在销售中总结如下：

1.接待过程中，充分展示珠宝货品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的

展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾

客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也

动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作

去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可进行讲解，

这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出

现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观

察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定

和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则

挑选。

2.利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的满足。

当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，

当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的

讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。

常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的

人”因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠

宝知识。

3.引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是

南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客“实

际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都

好，金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，

掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石

作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

珠宝的工作计划篇2

目标导向是营销工作的关键。

首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，

包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、

终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销

售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类

产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产

品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售

组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产

品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售

价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命

周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新

产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端

类产品还需要完善商超门店开发计划。