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2学会沟通交流

真诚坦率很重要

（第二课时）

班级：课时：课型：______

一、教材分析

本课题围绕人际交往中的沟通问题展开，设置了“正确对待不同

看法”“真诚坦率很重要”“与人沟通讲方法”三个话题。

“正确对待不同看法”这个话题设置的目的是让学生了解不同的

成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面有不

同的看法，当产生矛盾和冲突时，要理性对待分歧。

“真诚坦率很重要”这个话题设置的目的是引导学生认识到，只有

真诚坦率的沟通才可能有效地化解矛盾、促进和谐。

“与人沟通讲方法”这个话题设置的目的是引导学生掌握一定的

与人沟通的方法和技巧，既要表达自己的意见，又要倾听他人的想法，

还要给对方充分解释的机会。

这三个板块之间有先后的逻辑关系：先学习如何对待不同看法，

理性对待分歧，再认识真诚坦率对于有效化解矛盾的重要性，最后学

习一些与人沟通的方法和技巧。

二、学情分析

小学高年级的学生做事情更有主见，因此在交往过程中会坚持自

己的观点，或者希望自己的观点得到伙伴的认同。再加上现在的孩子

自私的倾向比较严重，因此容易对问题产生不同的看法，引起与伙伴

之间的矛盾，严重的还会造成人际交往的心理障碍。所以小学高年级

的学生更需要人际交往上的指导，逐步学会基本的人际交往能力，本

课时的学习就是体现了学生的内在心理需求。

三、教学目标

1.培养真诚坦率的性格。

2.在沟通中化解矛盾、促进和谐。

四、重点难点

【教学重点】

既要尊重他人表达观点的权利，也要坦诚地向对方提出意见，在

解决问题的过程中获得成长，收获友谊。

【教学难点】

换位思考，尊重他人，尊重自己。

五、教学过程

教学准备：

教师准备：预设学生在课堂活动中遇到的问题。

学生准备：了解教材中提示的表达自己观点的方法。

（一）新课导入

1.新课导入

本课课题：真诚坦率很重要

教师：当与同学意见不同时，你通常的想法、做法是什么？（学

生自由发言，教师相机点拨）

明示：对于不同看法，采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不

利于问题的解决。真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。

2.范例讨论

学校马上就要召开秋季运动会了。王老师说我们进入高年级了，

这次运动会开幕式的班级展示就由我们自己决定。在入场式服装问题

上，有的同学提出不穿校服，因为全校都一样，无法突出班级的特点；

有的同学认为，运动会不同于艺术节，整齐最重要……

（1）小组讨论：

问题一：这个班级在什么问题上产生了意见分歧？

问题二：你支持哪一种意见？简单说说理由。

明示：引导学生将自己放入情景中进行讨论，而不是一个旁观者。

（2）问题思考：

①在争执不下的情况下，双方各执己见容易有什么后果？

明示：容易引起矛盾，甚至导致激烈的冲突。

②争执双方如果都站在对方角度想一想，会有什么结果？

明示：会加深对对方意见的理解，最终一方放弃原来的意见，双

方达成统一。

（3）能力提升：

思考：如果你是老师，怎么让同学形成一致的意见呢？说说你的

想法。

明示：要换位思考，化解矛盾。

示例：首先请双方冷静，平复情绪；其次双方各选派代表，陈述

理由；然后双方在陈述中相互提问、相互理解；最后讨论、投票，达

成一致意见。

3.方法总结

教师：我们可以用“换位三部曲”的方法处理生活中的问题或分

歧。

第一步：稳定情绪。（观点不一致没关系，但各执己见容易发生

矛盾。）

第二步：冷静思考。（为什么他会有这样的想法呢？）

第三步：寻找合理点。（站在他的角度看，觉得他的看法也有道

理。）

（二）问题分析

1.交流分析

教师：真诚的交流要求我们怎样对待自己和他人的观点呢？

要求作用

尊重他人表达自己观点的权利