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实习周记药剂科范文

很荣幸我能来到百姓缘药店来实习，有幸的成为了该公司的实

习生，回忆这段时间的实习，我们在店长和中药的教师傅支持和帮

助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本

职工作，在此对店长和各位中药教师傅们表示衷心的感谢，感谢百

姓缘医药连锁经营给了我们一个展示的时机。通过这段时间的工作

和学习，明白了理论和相结合的重要性。同时理解了连锁药店的大

概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息效劳

部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店

长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个月的实习报告如下：

在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分

配，也使我们可以渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时

间和精力去学习，去讨论。

虽然今天还没有正式销药但是我很开心，因为我记住了药品的

分类而且也大概理解药店的规模。总之，明天继续努力。看到了自

己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本

上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商

家消费不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有

具备扎实的药理学知识，才可以更好的认识这些药品，所以除了弄

懂理论知识外更重要的是要在理论中运用这些知识，让这些知识在

大脑里面消化变得更加深入

今天我很早就来到药店了，陈药师一看到我就问我昨天的药品

分类是否记牢了，我跟他说我已经清楚地记住了，并一字不差的说

给他听，听后陈药师很是满意地对我说了一句：不错啊!继续努力!

陈药师说我今天的任务主要是跟着他学习怎么接待顾客、询问顾客

所需、介绍顾客所需药品等之类的事情。一天下来，真的觉得学习

到了很多东西，我会继续努力的。看到了自己在学校里学到的理论

知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概

的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家消费不同品名但药用

相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知

识，才可以更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要

的是要在理论中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更

加深入

今天早上来到药店我先是清扫一下卫生，再把货架上的药品一

下。陈药师来了跟我说从今天开场我可以渐渐尝试着跟顾客介绍一

下他们所需要的药品。我心里既紧张又开心，紧张的是今天自己真

正一个人要学会如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错，开心

的是我终于可以将课堂上学习到的知识运用到理论中去。中午的时

候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶，刚好她需要的那个牌子没有

货了，这是我就介绍另一种给她，但是老奶奶却不要就只要她说的

那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了，这时陈药师走过来

对我说，没有关系老人家是这样的了，他们一般只会买自己理解并

一直用的牌子，所以我们不要太勉强他们，越是说他们会觉得我们

实在忽悠她。原来真正理论起来还是有很多与课堂上不同的，但是

我会继续努力的。

今天我们需要盘点所有的药品，虽然很累很多但是看到最后自

己能坚持着把所有的货物盘点好真的是蛮有成就感的。今天最大的

收获就是，我们人生中需要面对很多事情并不是我们想象中那么好

的，既然有时候我们没有方法去改变就不妨学着去承受它。还有就

是面对的事情又多又烦时一定要让自己的心静下来，不要着急渐渐

来来。因为只有这样才能把我们的事情做好。、我对这个销售行业

的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有

良好的专业知识外，还要具备优质的效劳态度和售药技巧，这就说

明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己爱好的牌子药，一量

这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌

的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三

精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适

宜的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有

价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药平安问题。

今天是我在药店实习的第五天，我也感觉自己对药品的认识和

记忆越来越多了。最起码有顾客需要买什么药我会很快知道在那里

找并清楚的向他们介绍药品的产地、规格、剂型、用法用量和禁忌

症等等事项。其实很多顾客来买药时，我们不能真的只是为了提成

去介绍又贵又没有什么效果的药给他们。当然我也知道做销售就是

要靠业绩，但是我觉得我们还是不能违犯自己的良心，因为假设我

们接待的顾客并不是很有钱，而我们又只看好的药去推销，他们不

仅很困难更不可能不买