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- 2024-10-07 发布于河南
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管理者代表
为了强化公司的质量管理,提高产品及服务质量,更好地满足顾客要求,经公司领导一
致研究决定,从2016年12月开始建立、实施ISO9001:2015、质量管理体系。
随后,公司成立了推行小组。由总经理任命谢雷为管理者代表,明确了其职责和权限。
2016年12月01日,由管理者代表组织各部门编写的《质量管理手册》和17个《程序
文件》经总经理批准后,正式打印装订,加盖红色“受控”印章后下发各部门。12月份,公司
统一组织全体干部员工学习质量体系文件,对质量方针进行了各种形式的大力宣导、使全体干部
员工都能够基本理解公司的质量环境方针和质量环境目标,质量管理体系也进入了实际的运行。
质量体系试运行阶段,各单位对自己不符合文件要求的不当做法进行了及时改进,加强
了本公司质量体系文件的符合性和有效性。
经过3个月的运行,于2017年3月1日,公司内审员组成审核组对我公司质量体系运行
情况进行内部审核工作。经过抽样审核,共发现了2个轻微不符合项,由审核组编写成不符合报
告,经认可后,发至各相关单位,提出纠正措施计划,并限定了纠正措施计划的完成期限。各审
核组根据纠正措施计划及时进行跟踪、验证。
经过内审,验证了公司的质量体系已基本按程序实施﹔同时也存在一些问题需要尽快改
善,希望各部门负责人引起高度重视,切实落实体系文件的要求,使公司能顺利通过认证。
管理者代表:
项目管理部/行政
从运行质量管理体系以来,行政部工作按照公司《质量管理手册》和程序文件的要求,认真
严密地做好员工培训、管理文件控制等工作,较好完成了各项管理任务,取得了一定的成绩,现
将主要体系管理工作总结如下:
一、开展知识、技能培训,全面提高员工素质
为确保质量体系有效运行,适应公司管理、体系执行工作需要,全面提高员工素质,开展了
ISO9001:2015版知识培训,工艺技术技巧、检验能力等培训,员工按计划培训考核合格。
1.按照《年度培训计划》的要求,组织全体人员学习ISO9001:2015质量管理体系知
识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、全部考核合格;
2.为了提高生产员工的操作技能,开展了产品工艺,操作技能等培训。
3.为加强质量检测力度,还对质检人员制定了培训计划。
二、强化文件和资料控制,实施规范管理
为确保文件和资料控制更加规范,办公室工作总结严格按照ISO9001、质量管理体系运行
要求,对所有文件资料进行了归档,发放等管理工作,确保各类文件、资料的完整性和统一性。
通过3个月以上体系实施,各部门的员工对环境质量管理体系有了提升,基本符合要求。
三、建议
在日常工作中,文件的打印、复印需到外部处理,费用较大,建议公司购买一台电脑和打印
机,以节省成本。
行政部:
生产部/研发部
1.生产部质量目标完成情况
见质量目标统计表
2.关于基础设施和工作环境控制方面
对现有的基础设施建立了台帐,确定了责任人,要求定期检查维护,必要时形成记录。
对办公场所、生产车间、仓库等现场进行了大调整、大清理,并进行了区域划分,形成定
期清洁制度。
3.关于生产过程控制方面
生产部及时下达生产计划,并及时跟踪物料的到达情况,及时发料,生产部销售部根据下达的
通知,合理按排,确保按质按量完成;对生产操作人员必须确保培训合格才能上岗,特殊
岗位做到执证上岗;对生产设备确保处于完好正常状态,在生产过程中严格执行工艺要
求,严格检验制度,并形成相应的生产施工记录和检验记录,坚持材料领料入库检验等手
续。
4.关于产品防护、标识和可追溯性方面
对处于生产过程中的原材料进行防护,并在现场堆码整齐,按规定区域进行存放,搬运过
程中轻拿轻放,防止损坏产品、包装、产品标识和检验状态标识。对现场采取分区、标牌
等形式进行标识。
5.研发部建立设备台账,加强对设备的管理,包括对设备的
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