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电动汽车充电站运营管理规范DB11∕T880-2020--第1页
DB11/T880—2020
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4总体要求2
5运营服务要求2
6运营安全与保障要求4
7人员管理5
8消防安全管理6
9信息安全6
10投诉与评价改进6
参考文献7
I
电动汽车充电站运营管理规范DB11∕T880-2020--第1页
电动汽车充电站运营管理规范DB11∕T880-2020--第2页
DB11/T880—2020
电动汽车充电站运营管理规范
1范围
本文件规定了电动汽车充电站运营管理的总体要求、运营服务要求、运营安全与保障要求、人员管
理、消防安全管理、信息安全、投诉与评价改进等。
本文件适用于电动汽车社会公用充电站的运营管理。公共服务领域（公交、环卫、物流等）专用的
充电站、单位内部充电站、居住区内部公用充电站，以及全部由交流充电设备组成的或充电设备数量三
台以下的公共运营充电设施可参照执行。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过中文的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB2894安全标志使用导则
GB/T10001.1标志用公共信息符号第1部分通用符号
GB15630消防安全标志设置要求
GB/T18487.1电动汽车传导充电系统第1部分通用要求
GB/T27930电动汽车非车载传导式充电机与电池管理系统之间的通信协议
GB/T28569电动汽车交流充电桩电能计量
GB/Z28828信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南
GB/T29317电动汽车充电设施术语
GB/T29318电动汽车非车载充电机电能计量
GB/T29781电动汽车充电站通用要求
GB/T31525标志电动汽车充换电设施标志
GB/T34657.1电动汽车传导充电互操作性测试规范第1部分：供电设备
GB/T34658电动汽车非车载传导式充电机与电池管理系统之间的通信协议一致性测试
GB/T51313电动汽车分散充电设施工程技术标准
JJG1148电动汽车交流充电桩
JJG1149电动汽车非车载充电机
NB/T33001电动汽车非车载传导式充电机技术条件
NB/T33002电动汽车交流充电桩技术条件
NB/T33008.1电动汽车充电设备检验试验规范第1部分：非车载充电机
NB/T33008.2电动汽车充电设备检验试验规范第2部分：交流充电桩
NB/T33017电动汽车智能充换电网络运营监控技术规范
3术语和定义
GB/T29781、GB/T29317界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
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