旅游管理信息系统.pdfVIP

旅游管理信息系统--第1页

..

第一章：旅游管理信息系统概述

1.管理的概念：管理是人们目的，有意识的实践活动，是管理者在一

定社会条件下，为了实现预定目标，对各种资源和实践环节进展规划

安排，优化控制活动的总称。

2.信息和数据的区别与联系:信息是事物之间相互联系，相互作用的状

态描述；数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的数

字，字母，符号，声音，图像。

3.信息的特性：事实性，层次性，扩散性，共享性，再生性，易改性，

滞后性，不完全性，价值型，目的性，度量性。

4.旅游管理信息系统的一般特点：集合性，关联性，目的性，边界性，

整体性，层次性，动态性。

5.旅游管理信息系统的特定特征：〔1〕高度集中统一，将各部门数据

和信息集中起来，进展快速处理，统一使用；〔2〕有控制和预测能力；

〔3〕有特定的开发软件，中心数据库及网络系统，这是旅游管理信

息系统的重要标志。

6.旅游管理信息系统的功能：数据处理功能，预测功能，方案功能，

控制功能，辅助决策功能。

7.旅游管理信息系统的构造：概念构造，层次构造，功能构造，软件

构造和物理构造〔单机批处理构造，集中式处理构造，分布式处理构

造〕

第二章：旅游管理信息系统开发与应用根底

1.异步式：以字符为单位进展传输和识别，每传一个字符的数据，先

.v.

旅游管理信息系统--第1页

旅游管理信息系统--第2页

..

在字符前传送一个起始引导码，一个字符传完后，再插入一个或两个

终止码，这种法传输速度慢，一般用于较低速度要求的数据通信。

2.同步传输：是以一段报文为单位进展传输和识别的，它要求在发送

和承受时，每个比特都要在两端保持同步，比异步式速度快，但对线

路要求高，通信控制过程复杂。

3.数据交换式：线路交换，报文交换，分组交换。

4.intranet及其应用〔P38〕

5.数据组织的层次：数据项，记录，文件，数据库。

6.信息模型的主要因素：实体，属性，联系。

7.数据库的构造：从本质上讲，数据库时存储介质上的相关数据的集

合，讲数据库的构造划分为四个级次，即全局逻辑级，局部逻辑级，

存储级和物理级，分别对应的构造是模式，外模式，模式和物理数据

库。〔1〕模式，也叫概念模式，是数据库的整体逻辑构造，对应概念

级的数据库；〔2〕外模式也称子模式，是用户可以看到并获准使用的

那局部数据的逻辑构造，又叫用户视图；〔3〕模式，是数据库的存储

构造，也叫系统程序员视图；〔4〕物理数据库，指在物理存储设备上

的组织。

8.数据库设计的步骤：在设计开场之前，必须选定参加设计的人员，

包括系统分析和数据库设计人员，程序员，用户和数据库管理员。

第三章：旅游管理信息系统的战略规划与开发法

1.战略规划的容：目标和向，约束和政策，方案与指标。

2.旅游管理信息系统的战略规划：P56

.v.

旅游管理信息系统--第2页

旅游管理信息系统--第3页

..

3.系统初步调查：〔1〕系统调查的原那么：自顶向下全面展开；先弄

清存在的客观性，再分析有无改进的可能性；工程化的工作