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公司人员培训方案(通用5篇)--第1页
公司人员培训方案(通用5篇)
公司人员培训方案1
一、培训背景
根据项目样板示范区建设计划,将对建成后销售中心物业服务管理
人员进行系统训练,培训旨在促进物业管理人员更快适应公司的运作,
了解企业文化,树立良好的服务意识,掌握岗位所需技能及礼仪规范,
保障销售中心建成后顺利运转。
二、培养方向
培养一支服务意识强,较高的忠诚度,具备基础理论修养,兼备一
定实践技能的综合素质的中长期人才队伍。
三、培训方式
1、以岗位类别不同设置个性化培训
2、以培养良好的服务礼仪和服务技能为主线
3、模块式的培训和现场持续性的学习相互穿插进行
4、总结分享实践参观
四、培训对象
公司人员培训方案(通用5篇)--第1页
公司人员培训方案(通用5篇)--第2页
客户服务主管、安全主管、工程主管、物业管理员、接待人员、工
程技术人员、保洁人员、协防人员
五、培训讲师:
1、公司内训师
2、外请机构讲师(内部师资力量无法满足时)
六、培训内容设计依据
1、设计原则:根据岗位职能不同设计个性化、具有针对性的培训
内容
2、内容组成:导入篇通用知识技能系统专业知识核心知识技能
3、备注:
(1)按项目进度、人员配置制定相应的时间安排
(2)根据招聘程度及岗位不同确定适合的培训内容
(3)根据公司资金情况,结合九溪项目实际,综合考虑性价比确
定培训实施单位
4、具体培训内容
(1)全员参与培训内容:
(2)保洁、绿化类人员个性化培训内容:
公司人员培训方案(通用5篇)--第2页
公司人员培训方案(通用5篇)--第3页
(3)安全类人员个性化培训内容(安全主管、协防、礼宾等)
公司人员培训方案2
公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人
才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全
面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生
产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着建立一支
高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。
一、重点工作
(一)实施管理层领导岗位轮训。透过对管理层领导的轮训。
1、是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培
养。
2、是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、
凝聚力和执行力。
3、是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年__x公司将下大力
气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重
点是提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时
要求_公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力
公司人员培训方案(通用5篇)--第3页
公司人员培训方案(通用5篇)--第4页
的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达__x
人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培
训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年__公司员工继续
教育的重要资料,各单位要围绕客运专线铁
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