质量经济性管理规定.pdf

1.1为加强对企业质量成本的管理,不断降低企业的质量成本,提高经济效益,并

为评定质量体系的有效性提供依据。

2.1本制度合用于公司各项质量成本的控制工作。

3.1财务部负责归集、核算、汇总各部门的质量成本数据,并编制《质量经济成

本统计表》,会同质量部对质量成本进行分析,及时向领导和相关部门提供分析

报告和相关材料。

3.2质量部根据要求提供本部门的相关质量成本数据,定期上报财务部。负责

对质量成本进行综合分析,根据质量成本综合分析的结果,制定相应的质量成

本改进措施,要求相关责任部门实施。

质量经济成本数据采集→数据审核→数据汇总、统计→质量经济成本分

析→输出管理评审→持续改进

5.1质量经济成本数据的采集

5.1.1质量经济性成本按产品所花费的质量投入和质量损失成本划分,应分为

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预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本四大类24项。

a)预防成本,为提高产品质量和预防故障的需要而投入的费用：

(1)质量管理人员的工资及福利费,包括质量部和其他职能部门兼职从事质

量管理工作人员的工资及计提的职工福利费。

(2)质量计划工作费,包括编制质量管理文件及制定质量计划所支付的办公

费、文件资料费、会议费、差旅费以及兼职质量管理工作人员的工时费。

(3)质量评审和审核费,包括用于新产品投产前的质量评审及评价公司质量

保证能力、工序能力、产品质量水平所支付的资料费、差旅费、会议费、产

品测试费和办公费,以及参加之述活动相关职能部门人员的工时费产品的设〔

计评审、工艺评审及合同评审费用不计入

(4)质量情报费,包括采集、分析、研究、处理及保存质量情报所支付的材

料费、差旅费和信息设备的购置费。

(5)质量改进措施费,包括经质量部批准纳入质量经济性的、为保证产品质

量采取的质量改进措施所支付的材料费、资料费和属于成本开始范围的设备

购置费。

(6)质量教育与培训费,包括对员工进行质量意识教育和质量管理知识培训

所支付的资料费、教员津贴、场地设施费、办公费和公司外学习费。

(7)质量奖励费,指本公司用于质量奖励所支付的费用。

(8)评价合格供应方单位费,包括为采购产品、外包产品而开展的调查、评

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价合格供方质量保证能力所支付的差旅费、文件资料费、信息费。

b)鉴定成本/为评定产品是否达到质量要求而进行的试验、检验和检查所投

入的费用：

(1)检验人员工资及福利费/指专职从事质量检验、试验工作人员的工资及

提取的职工福利费。

(2)质量检验部门的办公费/指质量部为开展日常试验、检验工作发生的办

公费用。

(3)检验试验费/包括为保证产品质量/对进厂采购产品、外包产品、外购

半成品和产品出厂而进行的检验、试验所支付的一切费用。

(4)检验设备维护校准费/包括对检验产品质量的检测设备、量具进行维

护、计量、检修所支付的材料费、维修费和校验费。

(5)检验设备折旧费/按照规定对质量检测设备提取的折旧费

c)内部损失成本/在生产过程中至产品交货前/因产品的局部或者整体未能满

足规定的质量要求所造成的损失：

(1)废品损失/包括因零部件、半成品和成本错在无法修复或者在经济上不

值得修复造成报废而重新投入的材料费及工时费。

(2)返工、返修损失/包括为处理或者修复不合格品所支付的材料费及工

时费。

(3)复验费/包括对返工、返修产品或者校正后的产品进行重复检验和试验

所

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支付的材料费及工时费。

(4)采购、外包产品损失,包括因采购产品、外包产品、外购半成品进厂验

收后不能满足生产要求所造成的净损失和补充加工增加的材料费和工时费。

(5)事故损失及处理费,指由于质量事故所造成的直接损失和由于分析、处

理质量事故所支付的各种费用。

(6)产品降级损失,指产品低于质量标准所造成的降级损失。

d)外部损失成本,交货后因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失：

(1)索赔费,指由于产品质量问题,使用单位提出申请而进行赔偿处理所支

付的费用。

(2)退货