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怎么写团队管理思路报告

怎么写团队管理思路报告1

知识型员工日益频繁的全球流动，成为当今社会人才流动的一大特点。尤

其在我国加入WTO之后，国内企业不可避免会面临实力雄厚的跨国企业对人才

尤其是知识型人才的争夺。如何减少本企业知识型员工的流失，降低流失风

险，成为我国企业管理者所要关注的一大课题。

一、知识型员工流失风险管理策略

通过上述对知识型员工流失原因的分析和流失风险的识别，我们可以有针

对性地提出一些管理策略，将流失风险限制在可接受的范围内，这可以通过两

个途径来完成。一是避免风险事故(这里指知识型员工的流失)发生或将风险事

故发生的概率降至最低，即采取风险的防范措施;二是风险事故发生之后，将损

失控制在最低限度，即采取风险的控制措施。

(一)风险防范

这是一种旨在减少风险事故发生的概率而采取的一系列预先的积极主动的

防范措施。它强调积极的激励，减少员工的流动意愿，从而降低流失风险事故

发生的可能性。这就需要运用现代激励政策，充分发挥知识型员工的积极性和

创造性，让其尽心尽力为企业服务，建立知识型员工与企业间的新型忠诚关

系。

1.树立企业与员工是合作伙伴关系的理念。该理念承认知识型员工在企业

中的地位，能够对知识型员工产生持久的激励效应，从而降低其离职意愿。比

如，作为战略合作伙伴，知识型员工可以与企业经营者一同参与企业决策过

程，从而使他们感受到企业的认可与尊重;在报酬方面，除了工资收入外，作为

合作伙伴关系的知识型员工还需要参与企业剩余价值的索取和分配，具体可以

采取员工持股或股票期权的激励方式，使员工自身利益与企业长远利益结合起

来，从而提高员工对企业的忠诚度，降低员工的离职意愿;作为合作伙伴关系，

知识型员工还可以自主安排工作时间，实行灵活机动的弹性工作时间，这在一

定程度上满足了知识型员工的自主权要求。有了这一理念，诸如参与管理、股

票期权、自主管理等激励方式也就有了理论基础。

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2.营造一个充分沟通，信息知识共享的环境。建立一个信息知识共享的电

子化互动平台，使知识型员工能够自主方便地了解到各种所需的信息和知识，

一方面增加了知识型员工的知识，另一方面加强了员工之间、员工与管理者之

间的交流。通过这种开放式沟通，还可以随时了解和关注员工中存在的各种问

题，有利于对员工流失的防范。

3.为知识型员工提供更多的学习培训机会，建立一整套面向未来的培养计

划。知识型员工追求对知识的探索，追求提升自身所具有的知识资本以及高层

次的自我超越和自我完善。因此，建立合理有效的培训机制，为知识型员工提

供受教育和提升自身技能的学习机会，满足了知识型员工的学习发展需求，使

知识型员工不必跳槽到其他企业也能不断获得新知识，从而减少了知识型员工

流失的可能性。

4.帮助知识型员工自主进行职业生涯管理。开展职业生涯管理，可以使知

识型员工清楚地看到自己在组织中的发展道路，而不至于为自己目前所处的地

位和未来的发展感到迷茫，从而有助于降低知识型员工的流失率。例如，惠普

公司在因特网上为员工提供技能和需要自评工具，帮助员工制定详细的职业发

展计划。这是该公司员工流失率远远低于其主要竞争对手的一个重要原因。由

于知识型员工的自主管理能力较强，可以考虑在企业内部创建公开的内部劳动

力市场，以便知识型员工控制自己的职业发展道路。企业只在必要时，提供给

知识型员工相关信息，协助他们更准确地评价自己的特性和价值观，使他们准

确定位，发现自己“心目中的职业生涯路径”。

5.实施内部流动制度。某些知识型员工本身就有较强的流动倾向，其流动

具有某种必然性，他们或者是由于对原有工作失去兴趣，或者是想尝试新工作

以培养新技能。针对这种情况，企业可以采取内部流动的方式来迎合这种需

求，减少离职倾向。比如，通过实行工作轮调，可以帮助员工消除对单调乏味

工作的厌烦情绪，使工作内容扩大化，丰富化;或者通过内部劳动力市场的公开

招聘，使愿意尝试新工作或愿意从事更具挑战性、重要性工作的知识性员工能

有机会获得新的职位，从而满足了其流动意愿。如SONY公司定期公布职位的空

缺情况，员工可以不通过本部门主管直接去应聘，如果应聘成功，则可以得到

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新工作;如果应聘不上，则仍从事原工作，同时等待下一次机会，而且不