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第十章控制与控制过程

一、名词解释

1．控制

2．现场控制

3．反馈控制

4．间接控制

5．预算

6．零基预算

7．盈亏分析

8．计划评审方法（PERT）

二、单项选择

1．（）控制发生的实际变化过程之中。

A、前馈B、后馈C、同步D预防

2．控制过程的最后一步是：（）

A、制定标准B、纠正偏差

C、用标准衡量业绩D、质量控制

3．在衡量业绩的过程中，（）对于改变成绩毫无意义。

A、改变标准B、全力运用反馈控制

C、保持现状D、A和C

4．现场控制还可以被称为（）

A、反馈控制B、前馈控制C、同步控制D、预防控制

5．（）期望在资源成为工作系统组成部分之前就能对其数量和质量进行有效的控

制

A、标准控制B、前馈控制

C、同步控制D、反馈控制

6．控制过程中合理的顺序是（）

A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩

B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差

C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准

D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差

7．（）控制着眼于组织的产出情况

A、机械B、同步C、前馈D、后馈

8．控制最基本的目的在于（）

A、寻找错误B、衡量业绩

C、确保行为依循计划发展D、使人们失去自由

9．对于控制全局的管理人员来说，重要的是现状所预示的趋势而非现状本身是指

（）

A、反映计划要求原理B、控制关键点原理

C、控制趋势原理D、组织适应性原理

10．对于主管人员的控制来讲，越将注意力集中于特例，则控制工作的效能和效率

就越高。反映的是（）

A、控制关键点原理B、例外原理

C、组织适应性原理D、直接控制原理

11．为了进行有效的控制必须要特别注意那些对于根据计划衡量业绩有关键意义的

因素。反映的是（）

A、控制关键点原理B、例外原理

C、组织适应性原理D、直接控制原理

三、多项选择

1．按照控制作用的环节来分，控制类型有（）

A、前馈控制B、现场控制

C、更正控制D、反馈控制

2．按照采用的手段来分，控制类型有（）

A、前馈控制B、直接控制

C、间接控制D、预先控制

3．按照控制来源来分，控制类型有（）

A、现场控制B、正式组织控制

C、群体控制D、自我控制

4．控制的基本过程是（）

A、确定标准B、改变标准

C、衡量业绩D、纠正偏差

5．为了实施有效控制，必须要注意（）

A、控制的目的性B、控制的及时性

C、控制的经济性D、控制的客观性等