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社区社会工作高级研修班培训心得

社区社会工作高级研修班培训心得

社区社会工作高级研修班培训心得（一）

七星岗街道金汤街社区社工

李娟

2017年6月26至30日，我有幸参加了重庆市民政局主办，渝中

区社会工作者协会承办的重庆市2017年社区社会工作高级研修班一

周的系统知识及技能培训学习。本次培训活动提高了我自身的业务技

能和理论水平，让我受益非浅。总的来看，本次培训班指导思想明确，

教学内容集中，社会工作者精神饱满，学习认真，具体有这样几个突

出特点：

1.领导重视，组织得力。这期培训班是专门针对社区社会工作开

展，为此，区社工协会做了大量的准备工作，在培训开班典礼上，渝

中区民政局李剑功副局长到会参加了开班典礼，并做了动员讲话。重

庆市社工处的谢开天老师给我们大家上了第一课。

2.重点突出，内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区社

会工作实际，重点学习了重庆市社会工作发展探索与实践、社区青少

年社会工作实务、三社联动与居民参与、社区社会组织培育、专业社

会工作助推老年群体社区参与、社区居家养老的社会工作介入、专业

社会工作的理论和实践、社区社会工作服务创新、参与与互助——社

区社会工作的地区发展模式及其服务实践的案例分析等内容。

3.社会工作者们遵守纪律，学习认真。渝中区社区办的领导王泽

彤科长和区社工协会的工作人员及来之九个区县的专业社工们都能按

照要求按时报到并参加学习。参与学习的人员除了审核通过的社工师

外还有很多来自社会工作服务机构的负责人及爱学习的一线社工旁听

生们，每堂课的出勤率都很高，绝大多数同志学习态度端正，学习目

的明确，能够自觉遵守培训班有关规定，认真听课和做好笔记，保持

了较好的课堂秩序，表现出了社区社工良好的组织纪律观念和的精神

风貌。

经过一周五天的培训学习，我有以下几点心得及感想：

一、社区社会工作，举足轻重，责任重大。

通过这次学习，使我再次明白了在社区这个小社会中，社区社会

工作涉及到政府工作和民生生活的方方面面，责任重大。各位培训老

师对不同领域的社区社会工作表达出了其共性和独特的处理方法和见

解，这些宝贵的实务经验和经典做法对我们日后的社区社会工作的开

展有了强大的指导作用，总的感受就是党和国家民政部、市及区级民

政局对社区社会工作相当重视。同时，经过这几年的社区社会工作实

践，觉得社区居民群众对社区社会工作所涉及的各项服务需求的要求

也随着群众意识的发展不断提高，对我们处理社区社会工作的服务方

法和技能提出了更新、更高、更具体的要求。我们的社区社会工作的

服务开展得好与坏，上牵涉到党和国家方针政策的落实和各职能部门

工作的开展，下影响着千家万户的群众心理和生活需求，我感到身上

的担子是十分沉重的，更加明白了从事社区社会工作的责任感和使命

感。

二、社区社会工作要紧扣服务对象的需求开展。

服务群众，方便群众，造福群众，满足服务对象的需求是社区一

切社会工作的根本出发点和落脚点。社区社会工作包罗万象，大到婚

丧嫁娶，小到衣食住行，细到灵魂价值。人民生活水平的不断提高，

也使居民群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区社会

工作者，要充分掌握居民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，紧

扣服务对象的具体需求开展各项社会工作服务。深入群众询访民情民

意及其迫切的需求点，结合我国、我市、我区的社区社会工作特色及

服务工作目标、需求，为居民群众解决紧急的迫切的问题。我们所开

展的各种个案、小组、社区活动的工作目标都要紧扣服务对象的需求

这个主题展开，每提供一项服务前都必须深思熟虑这项服务的目标

是为达成服务对象哪方面的具体需求而设定的也就是说，在策划和提

供服务时，我们社工应该闷心自问：我所提供的服务是否仅仅是为了

应付工作的检查评估，或是服务对象涉及心灵深处的真实需求，未紧

扣服务对象的需求而展开的任何服务都是枉然。

三、要灵活而巧妙而地开展社区社会工作。

社区社会工作涉及面广，虽然它举足轻重，责任重大，而我们社

工必须认识到自身在社区社会工作领域中所提供的服务的能力的渺小

性和非泛化性，明白社区社会工作的开展需要新理念、新思路、新方

法。

首先要相信服务对象有改变的能力。社工在围绕项目设计服务时，

不要错误的认为，我所提供的服务可以直接改变服务对象的哪些不良

现象或行为。要明白，社工不能为服务对象善自决定任何事情，也不