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听完销售培训心得体会

听完销售培训心得体会（精选5篇）

我们在一些事情上受到启发后，常常可以将它们写成一篇心得体

会，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么写心得体会要

注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的听完销售培训心得体

会（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

听完销售培训心得体会1

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭

晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，

但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组

织的销售培训活动，参加这次销售培训的心得是，要做好销售工作，

销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活

运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品

牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售

理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客

情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，

而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之

前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的

心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传

统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有

问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，

但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导

致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对

手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价

格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在

心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的

销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不

懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节

问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不

休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户

说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很

多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训，以后的工作中我们要努力的从这

些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功

的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且

在激烈的合金市场上占有一席之地。

听完销售培训心得体会2

此次公司组织培训让我更是受益匪浅！说白了培训的目的就是让

每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我

们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能力以

及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才

能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

现将此次培训总结作如下汇报：

一、本次学习的.内容

1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业

文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧，销售技

巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。

其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2：打招呼3：了解需

求4：介绍商品5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立

好沟通。

2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣！如何唤

起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时也

可以反其道而行BAF！重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有

试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促

成销售，达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾

客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到了连单，和

赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内

容。

二、培训心得

1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记FAB，

更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活的

与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，